誰(shuí)說(shuō)首次創(chuàng)業(yè)就不一定能成功?誰(shuí)說(shuō)努力后就不一定會(huì)有回報(bào)?
來(lái)自新疆烏魯木齊的什木坊經(jīng)銷(xiāo)商劉曉紅，在2015年加入什木坊，從行業(yè)小白變成了如今的優(yōu)秀專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商，從差點(diǎn)放棄經(jīng)營(yíng)變成了年回款穩(wěn)居大區(qū)前10。這些成功與收獲都離不開(kāi)她背后的堅(jiān)持與努力。今天，就讓我們一起來(lái)了解一下劉曉紅與什木坊之間的故事。
Q：您好，請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下您的工作經(jīng)歷。
劉曉紅：我參加工作的時(shí)間比較早，在自主創(chuàng)業(yè)前，自己也做了很多事情，這一路走來(lái)也遇到很多坎坷。也是在經(jīng)過(guò)很多事情之后，我才決定要自主創(chuàng)業(yè)。
Q：那您為什么會(huì)選擇木門(mén)行業(yè)呢?又是怎樣認(rèn)識(shí)什木坊的呢?
劉曉紅：我是一次偶然的機(jī)會(huì)來(lái)到烏魯木齊，然后發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪鹃T(mén)行業(yè)相比其他建材行業(yè)，還是有所前景的，所以才慢慢開(kāi)始關(guān)注起來(lái)。在考察品牌期間，通過(guò)朋友的介紹認(rèn)識(shí)了什木坊品牌，后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)什木坊品牌的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒€不錯(cuò)，產(chǎn)品品質(zhì)也有保障，所以后來(lái)就選擇加入了什木坊。
Q：相比其他品牌您認(rèn)為什木坊的優(yōu)勢(shì)有哪些?
劉曉紅：我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)。第一是什木坊的品牌定位，什木坊定位于中高端消費(fèi)人群，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和品質(zhì)有著嚴(yán)苛的要求，這也讓我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量有了基本的保障。
第二就是什木坊是一家專(zhuān)注于健康家居的品牌，他們對(duì)環(huán)保的要求很高，這也剛好符合我們當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)取向。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者都非常注重家居產(chǎn)品的環(huán)保性，越是注重環(huán)保的品牌，越是會(huì)成為他們的首選。
Q：據(jù)了解，當(dāng)初在經(jīng)營(yíng)什木坊品牌的過(guò)程中您也差點(diǎn)放棄，而現(xiàn)在能做到年回款穩(wěn)居大區(qū)前十名的成績(jī)，對(duì)于這一變化您最深的感觸是什么?
劉曉紅：我最深的感觸就是“相信努力一定會(huì)有回報(bào)”。對(duì)我來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)之初的那一年的確比較艱難，自己本身對(duì)行業(yè)并不了解，缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也沒(méi)什么資源，又加上開(kāi)業(yè)半年不到有經(jīng)驗(yàn)的合伙人因故退出，當(dāng)時(shí)我的確很猶豫自己還要不要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
現(xiàn)在回想起來(lái)，我也非常感謝能遇到什木坊這個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谖易蠲悦５碾A段，給我提供了很大的幫助。什木坊的幫扶經(jīng)理根據(jù)我當(dāng)時(shí)的情況，幫我分析了市場(chǎng)前景，并重新幫我制定了經(jīng)營(yíng)策略;我自己也在那段時(shí)間里自學(xué)了很多行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，經(jīng)常會(huì)忙到顧不上吃飯，說(shuō)實(shí)話很累，但也有了很多收獲。
我時(shí)常感嘆，正是因?yàn)榍捌谝淮未蔚呐蛨?jiān)持，我才能一步步做到現(xiàn)在這樣的成績(jī)，對(duì)此，我個(gè)人還是很開(kāi)心的。
Q：經(jīng)過(guò)這幾年的店面運(yùn)營(yíng)，相信現(xiàn)在的您已經(jīng)擁有了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧或者管理經(jīng)驗(yàn)，可以跟我們分享一下嗎?
劉曉紅：我覺(jué)得店面營(yíng)銷(xiāo)最主要的是依靠客戶的滿意度，也就是口碑。只有我們產(chǎn)品和服務(wù)被客戶認(rèn)可，那么他們自然會(huì)主動(dòng)宣傳我們的產(chǎn)品，介紹更多的客戶到我們店里。還有一點(diǎn)就是，在服務(wù)客戶時(shí)，一定要充分了解客戶的需求，切實(shí)根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品，而不是一味的“自作主張”而不考慮客戶的感受。
Q：在您看來(lái)要在當(dāng)?shù)刈龊靡粋€(gè)品牌最重要的是把握住哪些點(diǎn)?
劉曉紅：我個(gè)人認(rèn)為主要有兩點(diǎn)，第一點(diǎn)，就是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)做好服務(wù)和售后，充分保證品牌的口碑。只要口碑做好了，慢慢的，品牌影響力也會(huì)在當(dāng)?shù)仄饋?lái)的。第二點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)環(huán)保，什木坊品牌本身注重產(chǎn)品的環(huán)保性，我們可以就這一點(diǎn)在當(dāng)?shù)嘏c同行形成差異化優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)加深消費(fèi)者對(duì)什木坊的印象，讓更多人選擇什木坊。
Q：對(duì)于今年7月什木坊品牌即將亮相廣州建博會(huì)，您有什么想說(shuō)的?
劉曉紅：非常期待什木坊在展會(huì)上的表現(xiàn)，自己也迫不及待想去看看品牌的新品。什木坊品牌走出去了對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)也是非常好的事情，這意味著我們什木坊的知名度越來(lái)越高，品牌影響力也越來(lái)越大。
Q：作為優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，您對(duì)未來(lái)發(fā)展有何展望?對(duì)公司有何期望?
劉曉紅：接下來(lái)我也會(huì)一直安心經(jīng)營(yíng)好烏魯木齊什木坊專(zhuān)賣(mài)店，積極配合公司爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。同時(shí)也希望公司能夠發(fā)展得越來(lái)越好，品牌越做越大。
—后記—
從劉曉紅的口中，我們知道了創(chuàng)業(yè)的不易，也知道了堅(jiān)持的可貴。每一位從零開(kāi)始的什木坊經(jīng)銷(xiāo)商，都曾經(jīng)歷過(guò)困境和迷茫，但慶幸的是他們選擇了堅(jiān)持，并用自己的成功告訴更多人，“所有付出終將會(huì)有收獲”并不是一句雞湯，而是實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)之談。我們堅(jiān)信著，擁有這樣一群優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的什木坊品牌，以后一定會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好!
