近五年來(lái)高定這一細(xì)分賽道成行業(yè)熱點(diǎn)，從頭部大牌到區(qū)域領(lǐng)先的廠牌們都紛紛布局該賽道。在行業(yè)里對(duì)于高定的理解與討論從未停歇，高定賽道從哪里來(lái)？最終要到哪里去？面臨哪些問(wèn)題？當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下他們的生存狀態(tài)怎么樣？各家品牌分別有哪些優(yōu)勢(shì)？可能沒(méi)有人真正了解。
中國(guó)建博會(huì)（上海）聯(lián)合家居邦團(tuán)隊(duì)將在2022年對(duì)中國(guó)高定行業(yè)的多數(shù)品牌進(jìn)行一次“摸底”體驗(yàn)，擬去到各品牌總部、工廠或營(yíng)銷中心，與創(chuàng)始人、高管進(jìn)行交流，向世人展示高定賽道的魅力，以及中國(guó)高定品牌集群的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
我們將采訪問(wèn)題整理出了文字形態(tài)，為大家呈現(xiàn)一個(gè)更真實(shí)的談話實(shí)錄，希望對(duì)你有所參考。
受訪者 | 潘少
策劃出品 | 中國(guó)建博會(huì)(上海)&家居邦
家居邦:潘總您好，請(qǐng)問(wèn)我們?cè)撊绾蝸?lái)認(rèn)識(shí)RARA這個(gè)品牌呢？
潘少：從行業(yè)角度上來(lái)說(shuō)，RARA是一家全屋定制品牌，從初期開始RARA就是以全屋定制的概念出現(xiàn)。
一開始，很多人看到RARA的展廳和售價(jià)，還有我們的整體狀態(tài)、定位、包括行業(yè)里的前輩和想要代理RARA的加盟商，都把RARA當(dāng)做一個(gè)木作品牌。
包括找2019年7月份，我們第一次參加中國(guó)建博會(huì)（廣州）的時(shí)候，也被劃分到了木作品牌的一個(gè)館里面。這可能跟我們的定位有關(guān)系，實(shí)際上我們初期還是以板式為主，做全屋定制。但目前已經(jīng)發(fā)展成全屋板式定制、高端鋁合金研發(fā)生產(chǎn)、進(jìn)口水性油漆/木皮產(chǎn)品全系自研自產(chǎn)的系統(tǒng)化定制企業(yè)。
從去年開始，我們跟一些行業(yè)第三方展開了深度合作，并打出一個(gè)初步的口號(hào)叫：“致力于打造世界領(lǐng)先系統(tǒng)定制家居”，這里面RARA最主核心的關(guān)鍵詞是“系統(tǒng)”兩個(gè)字。
為什么會(huì)強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)”？這其實(shí)跟我們的整體發(fā)展有很大的關(guān)系。了解RARA的人都知道，我們是后進(jìn)賽道的品牌，我們是在2018年開始籌備，2019年才正式進(jìn)入到家居建材行業(yè)指這個(gè)賽道。
中國(guó)的高端定制行業(yè)，在早期是沒(méi)有高定這個(gè)概念的。高端定制行業(yè)大部分還是在以原材料、表面處理、還原設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，這幾個(gè)方面去形成自己的風(fēng)格，很少有品牌在輸出自己產(chǎn)品的底層邏輯。
定制家居不像成品家居，很少有人會(huì)覺(jué)得一套沙發(fā)的高度有問(wèn)題，去要求商家修改尺寸，人們往往會(huì)默認(rèn)或是更尊重這個(gè)品牌的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，這就是成品家具的邏輯，也就是所謂的系統(tǒng)。
為什么定制行業(yè)一直給人的印象都是比較亂？因?yàn)槊總€(gè)人其實(shí)都有一套系統(tǒng)，但這個(gè)系統(tǒng)它只停留在生產(chǎn)狀態(tài)，換句話說(shuō)，就是它的市場(chǎng)沒(méi)有做規(guī)范。
其實(shí)很多歐洲先進(jìn)的思維、思想，包括歐洲先進(jìn)的行業(yè)，比如舶來(lái)的櫥柜企業(yè)，很多進(jìn)口品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)做得非常好了，其實(shí)這些定制的可傳播，都有自己的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。
RARA就是一直想要把系統(tǒng)邏輯帶入到全屋體系里去，把客戶對(duì)于外觀的需求等各方面全部融合到系統(tǒng)底層邏輯里，通過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證輸出的穩(wěn)定性和客戶的使用體驗(yàn)。
這就是我們RARA在做品牌時(shí)的底層邏輯，如果真要說(shuō)RARA是一個(gè)什么樣的品牌，那么RARA就是一個(gè)系統(tǒng)定制家居品牌。
家居邦：近年來(lái)的展會(huì)“高定”一直是行業(yè)里繞不開的詞，國(guó)內(nèi)也有越來(lái)越多的品牌進(jìn)入這個(gè)賽道，對(duì)此您是如何理解高定這個(gè)賽道的？
潘少：高定賽道很多時(shí)候?qū)τ赗ARA來(lái)說(shuō)挺被動(dòng)的，我們2019年第一次參加建博會(huì)時(shí)，就像小時(shí)候第一次進(jìn)市集一樣的感覺(jué)，覺(jué)得這個(gè)行業(yè)真的非常棒，那時(shí)候還沒(méi)有高定的概念。
我們初入全屋定制的時(shí)候，一直在想做什么風(fēng)格，因?yàn)樽约合胍鲆粋€(gè)明確的區(qū)分，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多老大哥在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做得很成功了，包括單品牌銷售破百億、兩百億的企業(yè)都有。
其實(shí)在這種時(shí)候，在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境里，我覺(jué)得任何一個(gè)行業(yè)成熟的表現(xiàn)就是把細(xì)分做好，出現(xiàn)細(xì)分的時(shí)候，就代表著這個(gè)行業(yè)開始慢慢趨向于成熟。
在這基礎(chǔ)之上，我們RARA就想找到自己的細(xì)分領(lǐng)域，那么本身就處于一個(gè)重決策、低關(guān)注狀態(tài)的建材行業(yè)，如何做到很容易的被很多中國(guó)消費(fèi)者記住，我們想到始于顏值。
很多時(shí)候外觀其實(shí)很重要，RARA在切入賽道的時(shí)候，第一想到的就是風(fēng)格定位。那個(gè)時(shí)候我們也看了很多東西，最終我們追隨本性，自己喜歡什么風(fēng)格，就做什么風(fēng)格，那個(gè)時(shí)候就走入極簡(jiǎn)賽道。
第一次參加展會(huì)，我們發(fā)現(xiàn)極簡(jiǎn)它其實(shí)也是具有很多特點(diǎn)的，比如金屬元素、玻璃元素，它會(huì)輕裝飾重工藝，有很多極簡(jiǎn)的特質(zhì)。在這個(gè)情況之下，價(jià)格整體肯定會(huì)上升。
國(guó)內(nèi)從2019年開始，又正好進(jìn)入了一個(gè)極簡(jiǎn)的潮流期，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)越來(lái)越多的大宅、設(shè)計(jì)師導(dǎo)向開始做極簡(jiǎn)風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格。那個(gè)時(shí)候“從豪到簡(jiǎn)”它有個(gè)過(guò)渡，所以出現(xiàn)了“輕奢”這個(gè)概念，再逐漸遞進(jìn)，當(dāng)大家開始專注于做中國(guó)的定制時(shí)，我們這些品牌慢慢把價(jià)格定位拉高，所以有了高端定制這個(gè)概念。
RARA在進(jìn)入的這個(gè)賽道的時(shí)候，我們對(duì)于高定的理解是不一樣。大部分的高定可能會(huì)強(qiáng)調(diào)自己原材料用得好，產(chǎn)品上也加了皮革、鋁合金、玻璃，因?yàn)樽陨硎褂玫脑牧细S富，所以價(jià)格自然也要高一點(diǎn)，因?yàn)椴捎昧诉M(jìn)口材料，所以就叫高端定制。
另外有一部分人理解的高端定制跟高定服裝有些類似，叫做“量身定制”，就是根據(jù)客戶的狀態(tài)，來(lái)一起調(diào)整產(chǎn)品的款式和定位。
但RARA理解的高端定制是這么一個(gè)邏輯。第一，高標(biāo)準(zhǔn)定制。“高標(biāo)準(zhǔn)”三個(gè)字其實(shí)很好理解，它分別代表我們的生產(chǎn)工藝、設(shè)計(jì)邏輯以及自身要求都需要很高的標(biāo)準(zhǔn)。
我們是一個(gè)非常重視標(biāo)準(zhǔn)的定制品牌，我們從初期開始就不斷地在給我們的加盟商灌輸“標(biāo)準(zhǔn)”這兩個(gè)字的概念。
可能有人會(huì)覺(jué)得標(biāo)準(zhǔn)跟定制是沖突的，但在RARA的底層邏輯里面，標(biāo)準(zhǔn)和定制是可以融合的。因?yàn)樗械臇|西它背后其實(shí)都是數(shù)字邏輯在里面，我們只要找到了契合于中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)邏輯，我認(rèn)為這事就可以干成，所以說(shuō)我們叫高標(biāo)準(zhǔn)的。
第二，我們理解的高定是高度重視服務(wù)的定制品牌。其實(shí)很多整木品牌他們也很重視這方面，他們覺(jué)得其實(shí)整木三分靠銷售，七分靠服務(wù)，所以后端服務(wù)是非常重要的。
而現(xiàn)實(shí)是，我們大部分的品牌服務(wù)其實(shí)都是依托于加盟商。那么為了做到所謂的高服務(wù)，重視服務(wù)的定制品牌，就會(huì)在加盟商的甄選、培訓(xùn)和整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程體系的打造上去下重功夫。
這就導(dǎo)致出現(xiàn)一個(gè)行業(yè)隱晦事情，就是大部分整木品牌的工地在安裝的時(shí)候是不允許現(xiàn)場(chǎng)觀看的，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致觀感上的落差很大。但是RARA的工地，我們就非常歡迎你們?nèi)タ础?/span>
為什么是這么一個(gè)邏輯？我覺(jué)得這樣子才是做到前中后期完全匹配的一個(gè)狀態(tài)，這是我們對(duì)于高定的理解，它高不在于它的價(jià)格高，也不在于它的價(jià)值有多高，而是我們把底層從標(biāo)準(zhǔn)到服務(wù)都達(dá)到了一個(gè)我們想要的 Level水平來(lái)匹配。
今天我們選擇了最好的原材料，最好的供應(yīng)商，又是用最好的系統(tǒng)來(lái)打造的這么一套邏輯，這個(gè)是我們理解的所謂的高定。
家居邦：對(duì)比市場(chǎng)上的高定品牌，您認(rèn)為RARA的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者說(shuō)核心優(yōu)勢(shì)在哪里？
潘少：我曾經(jīng)也被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)自己挺懵的，因?yàn)槲覀兏鷦?chuàng)始人都是理科出身，本身沒(méi)有設(shè)計(jì)背景，也沒(méi)有美學(xué)背景，我們是一個(gè)比較重邏輯的團(tuán)隊(duì)。
RARA品牌也因?yàn)槲覀冞@樣一群人而偏向理科屬性，所以RARA的核心競(jìng)爭(zhēng)力不在于它的外觀有多么的潮流，而是在于“系統(tǒng)”兩個(gè)字，我們始終在圍繞系統(tǒng)打造。
我用汽車的概念解釋就是，大家都知道買車是三大件，底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱，中國(guó)人一直在造車上不斷的發(fā)展，三大件我們都能買得來(lái)，但短時(shí)間內(nèi)還是不能媲美歐洲的造車水平，那么差在哪里？
差的就是系統(tǒng)兩個(gè)字，如何把好的東西融合在一起，在這樣的情況之下，RARA的核心優(yōu)勢(shì)就在這里。
第一是“全球優(yōu)材”，這是最不容易犯錯(cuò)的一個(gè)邏輯。一個(gè)定制類的產(chǎn)品或者一個(gè)高端定制類的產(chǎn)品，它是非常依賴于原材料的狀態(tài)。
雖然同樣是柜體板，可以選擇國(guó)內(nèi)的、東南亞的或者是歐洲的，反正對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是免漆板，但產(chǎn)品的狀態(tài)和品質(zhì)是完全不一樣的，當(dāng)然價(jià)格體現(xiàn)也是完全不一樣的。
對(duì)此，我們的首要原則就是，只選擇各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)的品牌產(chǎn)品來(lái)融入到我的系統(tǒng)定制邏輯里面去，所以叫做全球優(yōu)材，這個(gè)全球也包含中國(guó)。
在全球優(yōu)材里面還有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是我們只甄選各品類里面做得最好的產(chǎn)品。比如我們用的鉸鏈、軌道、連接鍵等，都是選擇最優(yōu)品質(zhì)的進(jìn)口品牌。
包括柜子里面不同部位的螺絲連接件，我們也會(huì)甄選不同的品牌，那么如何把它們用在一起，變得很融合，那就是系統(tǒng)的厲害，這是我們的優(yōu)勢(shì)。
第二個(gè)就是系統(tǒng)定制。我們所有的東西雖然是定制，但其背后都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)輸出邏輯：柜子的深度、寬度、高度，我們都會(huì)給終端一個(gè)很明確的標(biāo)準(zhǔn)建議。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建議最大的好處就是盡可能的為我們解決人為因素，而導(dǎo)致在終端服務(wù)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的偏差。
我們知道，當(dāng)定制產(chǎn)品落地到客戶家里面去，設(shè)計(jì)師和安裝人員的作用很大，甚至很多人都說(shuō)產(chǎn)品落地三分靠產(chǎn)品，七分靠安裝，說(shuō)明這非常依賴于人。而我們希望通過(guò)在系統(tǒng)定制上的努力和研發(fā)，盡量減少人對(duì)于產(chǎn)品輸出過(guò)程中的影響。
所以我們RARA的終端定制服務(wù)設(shè)計(jì)師是不需要有特別長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)槲覀儾恍枰诂F(xiàn)場(chǎng)做單板搭建，我們都是系統(tǒng)柜輸出，所以我們的設(shè)計(jì)師只需要會(huì)排柜子、會(huì)用軟件就可以了。
在行業(yè)里，一個(gè)整木設(shè)計(jì)師到工廠培訓(xùn)一般需要一個(gè)月左右，才可以學(xué)成出師回去工作，而RARA最快4天最慢7天，就可以學(xué)完回去工作。
另外，由于RARA的定位非常的高，產(chǎn)品也做得非常的棒，但是我們很擔(dān)心終端設(shè)計(jì)師的水平影響到RARA產(chǎn)品輸出的狀態(tài)。就是我們花了很大的精力研發(fā)出來(lái)一套產(chǎn)品，但終端呈現(xiàn)不一樣，相信這是大部分品牌都會(huì)遇到的問(wèn)題，這也是我們非常不愿意看到的情況。
所以我們盡量用系統(tǒng)來(lái)保證設(shè)計(jì)師輸出品質(zhì)，然后再到客戶家里面去做安裝服務(wù)。而傳統(tǒng)木作的安裝工地，安裝師傅需要拖一個(gè)手推箱去客戶家里，里面要有鋸子、電鉆等各種各樣的工具來(lái)保證他現(xiàn)場(chǎng)安裝完成。
但我們RARA的安裝工地是堅(jiān)決杜絕現(xiàn)場(chǎng)切割的，我們的產(chǎn)品，所有的螺絲孔、隱孔在工廠已經(jīng)全部完成，包括柜內(nèi)的燈光系統(tǒng)，我們?nèi)慷歼€會(huì)組裝好，做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件。安裝工只需要帶上螺絲刀和電鉆，再帶一個(gè)水平儀、一把尺到客戶家里，就能完成RARA產(chǎn)品大部分的安裝。
因此，不管是十年、二十年經(jīng)驗(yàn)的老木匠，還是培訓(xùn)三五天的新手，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都不重要，重要的是只要有責(zé)任心，就能完全勝任RARA產(chǎn)品的安裝，這個(gè)也是我們?cè)谧鱿到y(tǒng)定制，系統(tǒng)這兩個(gè)字給到客戶的狀態(tài)。
RARA的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有領(lǐng)先于行業(yè)的設(shè)計(jì)水平，就是外觀設(shè)計(jì)。在RARA有個(gè)不成文的規(guī)定，就是內(nèi)部核心團(tuán)隊(duì)在討論問(wèn)題的時(shí)候，不允許說(shuō)好看。我們認(rèn)為對(duì)于理科參數(shù)它是有標(biāo)準(zhǔn)的，但是美是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，情人眼里出西施就是不同的人看不同的狀態(tài)，收獲到的東西也不一樣。
所以說(shuō)雖然我們不專業(yè)，但是世界上在這方面專業(yè)的人太多了，中國(guó)也有很多這方面專業(yè)的人。我們就非常重視跟主流的藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師交流合作，把他們的建議融合到RARA的產(chǎn)品里，而他們也能為我們提供一個(gè)非常棒的空間呈現(xiàn)狀態(tài)。
就比如一些普通的老大哥品牌，全國(guó)門店基本都長(zhǎng)得一樣，門頭、里面空間動(dòng)線、產(chǎn)品系列都一樣，一看就知道這是某某店。
但我們RARA是產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，門店是不一樣，我們會(huì)把一些核心標(biāo)準(zhǔn)的元素提煉出來(lái)鎖定好，然后留出很大一部分空間給到不同的設(shè)計(jì)師，讓他們?nèi)グ芽剡@個(gè)空間狀態(tài)。
所以RARA在全國(guó)的門店看上去是標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)際上每個(gè)門店都有不同地方的特色，如果有機(jī)會(huì)大家可以去看3-5個(gè)RARA的店，大家就會(huì)明顯的感覺(jué)到它有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)屬性。
這其實(shí)也是我們對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的一種尊重，對(duì)他們的設(shè)計(jì)能力以及美學(xué)認(rèn)知的一種認(rèn)可，我們希望通過(guò)他們?cè)诿缹W(xué)方面給到RARA的一個(gè)提升，這就是RARA的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)。
第四就是RARA的團(tuán)隊(duì)。我們看到建材行業(yè)很多都屬于老板經(jīng)濟(jì)，就是老板決定了這個(gè)企業(yè)的狀態(tài)。但是RARA是集成了一大批核心的人，我一直跟我們加盟商說(shuō)，你投資RARA，不是投資了一個(gè)品牌，也不是投資了某一個(gè)人，不是因?yàn)槟阏J(rèn)可我或者認(rèn)可汪總，你是投資了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)給你提供一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。
杭州很喜歡說(shuō)的斜杠青年，而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是斜杠過(guò)來(lái)的，平均年紀(jì)是比較年輕的，包括我們的董事長(zhǎng)。而我們又待在互聯(lián)網(wǎng)之都，所以我們的整個(gè)發(fā)展速度、工作狀態(tài)和底層邏輯跟傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)也不一樣。
那么在這個(gè)時(shí)候，這四點(diǎn)保證了RARA能擁有讓人驚喜的狀態(tài)，所以這幾年我們也一直保持著一個(gè)可觀的狀態(tài)在發(fā)展，我們也希望能通過(guò)自己的努力把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)放大。
家居邦：相比大眾定制品牌，您認(rèn)為要做好一家RARA專賣店應(yīng)該注重哪些方面？
潘少：我們給到加盟商的標(biāo)準(zhǔn)答案，就是兩個(gè)字——服務(wù)。為什么我會(huì)這樣說(shuō)？我認(rèn)為如何把RARA的店做好，拋開市場(chǎng)開發(fā)這方面。
第一，首先要做到有服務(wù)。這不光是態(tài)度問(wèn)題，服務(wù)還有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。我們除了給代理商一個(gè)很好的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以外，還會(huì)給到他一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)給出了，每個(gè)加盟商的做法和還原程度不一樣。所以我說(shuō)我要求我的加盟商，要做好RARA第一件事情就要做好服務(wù)。
第二，要做好RARA，必須要精準(zhǔn)的知道自己的客戶在哪里，這個(gè)非常的重要。我們不能把RARA當(dāng)做一個(gè)流量定制品牌，盲目的去接觸不同的客戶。其實(shí)RARA的風(fēng)格定位、價(jià)格定位其實(shí)很明確，在不同的地區(qū)，RARA的客戶群體還是比較好找到和細(xì)分的，我們要重視這部分客戶的體驗(yàn)來(lái)做定點(diǎn)開發(fā)。
第三，我要求我的加盟商一定不要有木作形態(tài)，就是不能是設(shè)計(jì)師、家裝設(shè)計(jì)師的方案是什么樣的，就要去怎么做，這樣是不對(duì)的。
我認(rèn)為各司其職，都是為了客戶家里落地的結(jié)果，我在產(chǎn)品上發(fā)力，你在設(shè)計(jì)上發(fā)力，一起來(lái)融合才對(duì)，盲目的去妥協(xié)對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是不負(fù)責(zé)任的。所以我們的經(jīng)銷商既要重視跟設(shè)計(jì)師的合作，也要學(xué)會(huì)將設(shè)計(jì)師的合作前置，用產(chǎn)品去影響他的設(shè)計(jì)。
只要做到這三點(diǎn)，我的客戶一般正常情況下經(jīng)營(yíng)都不會(huì)特別的差。
家居邦：在未來(lái)的3-5年里，RARA將會(huì)如何發(fā)展，或者是有怎樣的規(guī)劃可以簡(jiǎn)單介紹一下嗎？
潘少：現(xiàn)在是我們RARA的第3年零5個(gè)月，我一直在跟我的團(tuán)隊(duì)、加盟商強(qiáng)調(diào)，我們花了三年時(shí)間，努力的把RARA做成了一個(gè)行業(yè)品牌。在這個(gè)行業(yè)里面，大家對(duì)RARA也小有認(rèn)可，所以我們希望再用三年的時(shí)間把RARA做成一個(gè)品牌。
既然我們定了這樣的目標(biāo)，就希望可以通過(guò)一些手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，努力把它做成品牌。接下來(lái)一段時(shí)間RARA會(huì)有非常高頻的輸出，今年我們會(huì)第一次亮相上海建博會(huì)、廣州建博會(huì)、廣州設(shè)計(jì)周，年底我們還將服務(wù)于我們終端設(shè)計(jì)師和加盟商。
第二，今年我們會(huì)推出符合RARA調(diào)性、圍繞著客戶圈層打造的各種論壇游學(xué)和項(xiàng)目，來(lái)服務(wù)我們的品牌。
第三，今年我們會(huì)對(duì)RARA的整體品牌屬性、品牌文化、品牌的VI，進(jìn)行第二次升級(jí)，用當(dāng)下RARA的狀態(tài)回溯我們的概念，在我們已有版本基礎(chǔ)上做全新的迭代，希望可以從各個(gè)層面上讓大家感受到RARA進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的決心，和我們未來(lái)想要達(dá)到的結(jié)果和高度，這是我們的短期三年計(jì)劃。
