我們認(rèn)為的中國“高定”賽道起點是2016年，那一年大眾化定制品牌們紛紛改名“全屋定制”，那一年木里木外在中國建博會(廣州)一炮而紅，往往我們口頭上所說的“這兩年高定很火”，實際上它已經(jīng)火到了第6個年頭，看當(dāng)下的趨勢還有將繼續(xù)“火”下去。
作為行業(yè)觀察者、參與者，我們常常會想：“高定”會把定制行業(yè)帶向何方?至今已為行業(yè)帶來了哪些改變?
01
顏值提升
更符合審美
顏值是消費者選擇一件產(chǎn)品時的第一要素，如果外觀都沒有看上，那么就根本沒有繼續(xù)往下了解的心思。顏值的體現(xiàn)主要是在設(shè)計上，在定制行業(yè)早期的產(chǎn)品以滿足剛需為主，對標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計有三條線。
第一條是中國的成品家具在怎么做，中國成品家具是套房思維，更注重的是客廳、餐廳的表達(dá)，衣柜類只是眾多的產(chǎn)品類別之一，在關(guān)注比重上遠(yuǎn)不如客廳電視柜、沙發(fā)這些高。
引意 @2022中國建博會(上海)展品效果圖
第二條是進(jìn)口品牌在怎么做，在早期進(jìn)入中國市場的定制品牌有索菲亞、史丹利、德祿等，他們側(cè)重點在于移門衣柜，如今主流的平開門衣柜幾乎看不到。
KOHLER 科勒 @2022中國建博會(上海)展品效果圖
第三條線是客戶想怎么做，這是流行至今的“高定”類型之一，該條線的設(shè)計完全遵重客戶意愿，因為客戶并不專業(yè)，所以出來的產(chǎn)品千奇百怪，遇到審美能力強、見識廣、要求高的客戶出來的產(chǎn)品可能會很不錯，反之亦會是極差，同工廠出品能給人冰火兩重天的感覺。
2013年某中高端品牌產(chǎn)品場景實拍
在2016年高定賽道慢慢浮顯出來之后，定制行業(yè)的顏值提升非常明顯，最簡單的觀察就是從原先的三氨板(三聚氰胺浸漬飾面板)為主的門板到現(xiàn)在的板、木、皮等多材質(zhì)的應(yīng)用，這些多材質(zhì)的介入讓產(chǎn)品外觀的效果表達(dá)更加豐富。
2022年瑪格·極 高定產(chǎn)品場景實拍
所以“高定”給行業(yè)帶來的第一個變化是顏值，可以預(yù)見的是這個變化還將持續(xù)升溫。
02
品質(zhì)提升
更耐用便利
我們第一眼相中產(chǎn)品之后，接下來的了解體驗會從品質(zhì)入手，看看這符不符合自己期望的效果，對于消費者定制行業(yè)的品質(zhì)不外就是功能性、耐用性等方面，對于專業(yè)人士的品質(zhì)還會包括工藝細(xì)節(jié)體驗等。
首先看看功能性，也就是消費者認(rèn)為的便利。如果有人調(diào)研海蒂詩、百隆、SALICE等五金品牌的業(yè)績的話，會發(fā)現(xiàn)近幾年他們在中國市場上應(yīng)該有比較不錯的增長，一度可能還出現(xiàn)過供不應(yīng)求的狀態(tài)。同樣的情況還發(fā)生的進(jìn)口、國產(chǎn)的五金件、收納功能件、燈光、電器等供應(yīng)鏈里，行業(yè)從研發(fā)角度在更重視這些關(guān)鍵輔料的應(yīng)用選擇，這些在滿足消費者更高的功能性需求。
LUBE @2022中國建博會(上海)展品效果圖
其次看看耐用性方面，包括但不限于耐磨、易清潔、環(huán)保等。耐用主要在飾面材質(zhì)上得以體現(xiàn)，比方說裝飾紙、裝飾膜、涂裝材料等，行業(yè)供應(yīng)鏈廠商們研發(fā)出了高光、啞光、超啞、防金屬、石紋、膚感等從視角到觸覺完全顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知的產(chǎn)品，并且還在耐用性上有大幅提升。最后工藝細(xì)節(jié)，這是專業(yè)人士會關(guān)注的點，如裁板、封邊、結(jié)構(gòu)方式等。這些工藝細(xì)節(jié)與生產(chǎn)設(shè)備的升級、工藝標(biāo)準(zhǔn)的升級都有非常大的關(guān)系，從做得出產(chǎn)品到做得好產(chǎn)品這是企業(yè)成長的重要迭代，從作坊到專業(yè)化工廠這條路各大定制廠商都走了一遍。
M77 @2022中國建博會(上海)展品效果圖
是的，前面提到的功能性、耐用性以及工藝細(xì)節(jié)都與“高定”賽道誕生有關(guān)，“高定”品牌們?yōu)榱嗽谛袠I(yè)里有更強的競爭力，率先選擇了行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈、工藝水平作為自己的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。其它的大眾定制的品牌或推出高定系列或迅速跟進(jìn)這些供應(yīng)鏈的引用，特別是生產(chǎn)端的升級將中國定制行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)拉升了很大一截。我們認(rèn)為高定帶動的定制行業(yè)品質(zhì)提升沒有終點，包括柜內(nèi)電器的應(yīng)用、燈光系統(tǒng)等相當(dāng)多關(guān)于品質(zhì)的升級都還遠(yuǎn)沒到行業(yè)天花板，甚至普及度都還不夠。
03
系統(tǒng)性思維
從產(chǎn)品到生活方式
“高定”并不算是泊來品，中國自古以來就有“高定”，只是在特定語境下我們所說的“高定”應(yīng)該略等于“大規(guī)模高品質(zhì)非標(biāo)定制”，它是工業(yè)化系統(tǒng)的產(chǎn)物。在“高定”誕生之前，我們對定制的研發(fā)主要是櫥柜、衣柜、衣帽間、書柜、客廳柜等單個空間里以單品為主的認(rèn)知，滿足的是各個空間對于不同物品的收納需求。
在“高定”誕生之后，定制產(chǎn)品研發(fā)邏輯發(fā)生了變化，除了單品外，會更多的考慮空間、生活方式的需求，所以有了床墊、沙發(fā)等更多家居用品的介入，這些配套產(chǎn)品一方面是店面擴大客單值需要，另一方面何嘗不是對生活方式的引導(dǎo)呢?
藍(lán)谷 @2022中國建博會(上海)展品效果圖
“高定”的系統(tǒng)性還包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、安裝落地等方方面面的研究，比如產(chǎn)品研發(fā)&設(shè)計，早先研發(fā)主要是推櫥柜、衣柜類產(chǎn)品，產(chǎn)品發(fā)布之后會給到店里的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，我們見過多家品牌的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)其實并不完善，以至于設(shè)計師在為終端客戶做產(chǎn)品設(shè)計時總會有這樣那樣的問題。在“高定”賽道出現(xiàn)之后，各個品牌的這類文檔、支持更完善了，有可能是品牌方的自我升級，也有大概率是“高定”的競爭讓品牌更加重視了。
04
產(chǎn)業(yè)集群分析
“高定”品牌在哪里
既然“高定”的崛起讓定制行業(yè)獲得了巨大的進(jìn)步，那么“最正宗”的高定在哪里呢?我們也對此進(jìn)行了調(diào)研。
非完整版中國地圖 僅供本文閱讀參考
我們收集了中國境內(nèi)的約70個小具規(guī)模、有影響力的高定品牌，對他們所在的品牌總部、生產(chǎn)基地進(jìn)行了標(biāo)注。
能看到分為四個產(chǎn)區(qū)(實為三個)，第一個是華東片區(qū)，以江蘇、浙江、上海為主要的長三角產(chǎn)業(yè)群。第二個是華南片區(qū)，以廣東、福建為主的產(chǎn)業(yè)群，又以大珠三角產(chǎn)業(yè)群為核心產(chǎn)區(qū)。第三個是川渝片區(qū)，相對于前兩個產(chǎn)區(qū)而言，川渝片區(qū)的公認(rèn)高定品牌屈指可數(shù)。
第四個產(chǎn)區(qū)原本是在華北、東北片區(qū)，但隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)劃調(diào)整，很多華北品牌將生產(chǎn)經(jīng)營移至華東片區(qū)，僅少部分品牌將總部仍留在北京、天津等地，同時原生的該產(chǎn)區(qū)高定品牌與川渝相似，并不算多。
當(dāng)我們沒有太多時間去逐個拜訪學(xué)習(xí)高定品牌時，中國建博會(上海)高端定制館將會是一個非常贊的參考平臺。
美羅堡 @2022中國建博會(上海)展品效果圖
上圖是2022中國建博會(上海)5.2館高端定制館分布圖，其中紅色部分是華東地區(qū)代表的高端定制品牌，藍(lán)色為華南地區(qū)代表品牌，黃色為華北地區(qū)代表品牌。我們將尤其關(guān)注：M77、美羅堡、萬驪、博洛尼、藍(lán)谷、束木、左尚明舍、柏廚等品牌，他們擁有不同的產(chǎn)品及運營特色是高定賽道重要選手。
博洛尼 @2022中國建博會(上海)展品效果圖
此外，本屆展會還引入了科勒、LUBE、柏麗等多家進(jìn)口定制品牌參展，5.2館就能看到科勒、LUBE與中國高定品牌同臺競技。
編后記“高定”會把定制行業(yè)帶向何方?這是個開放性命題。包括會加劇行業(yè)競爭，讓劣質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)更快的被淘汰出市場等都是顯而易見的未來。作為從業(yè)者應(yīng)該具備更敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，讓自己及所在的品牌不成為被淘汰的對象。
如果你是非中高風(fēng)險地區(qū)或未途經(jīng)中高風(fēng)險區(qū)，我們建議即將開展的2022中國建博會(上海)你一定要來看看，這是下半年唯一涉及定制行業(yè)的大展了，對于2023年的研發(fā)風(fēng)向調(diào)研具有很強的參考意義。疫情終將過去，面對挑戰(zhàn)，面對未來的春暖花開，請一定要做好準(zhǔn)備。
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2022.12.31前有效
