在定制行業(yè)中,成品家具轉(zhuǎn)向定制家居的品牌不在少數(shù),但能夠做優(yōu)者寥寥。而本期我們專(zhuān)訪了用成品優(yōu)勢(shì)賦能定制的榜樣品牌:林氏木業(yè)。近年來(lái)它在定制行業(yè)中經(jīng)常被人拿出來(lái)舉例討論,然而它究竟是如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的定制市場(chǎng)奪得一席之地的呢?就讓我們一起來(lái)了解一下吧。
陸陽(yáng)|林氏木業(yè)品牌公關(guān)總監(jiān)
品牌展位|4.2號(hào)館 7展位
品牌展位|4.2號(hào)館 7展位
Q1:林氏木業(yè)是如何做到在線下布局近千家店面的?
A1:早在2014年,互聯(lián)網(wǎng)出身的林氏木業(yè)開(kāi)啟第一家線下體驗(yàn)店,探索家居新零售模式,實(shí)現(xiàn)流量的二次轉(zhuǎn)化。伴隨著規(guī)模的不斷壯大,林氏木業(yè)開(kāi)始籌備輻射范圍更廣的經(jīng)銷(xiāo)體系,借助各地經(jīng)銷(xiāo)商力量,將線下業(yè)務(wù)的版圖觸達(dá)全國(guó)。
2021年,林氏木業(yè)推出【百城千店】招商計(jì)劃,持續(xù)深化和加快新零售部署,截止2022年5月,林氏木業(yè)全球門(mén)店數(shù)已達(dá)780+家。
Q2:可以向中國(guó)建博會(huì)(廣州)的觀眾講一下,林氏木業(yè)有哪幾點(diǎn)比較吸引經(jīng)銷(xiāo)商或者消費(fèi)者?
A2:通過(guò)審視自身,以及聆聽(tīng)合作伙伴聲音,我們認(rèn)為林氏木業(yè)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)深受廣大經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴青睞:
1.家居新零售模式。
得益于林氏木業(yè)數(shù)字化賦能與得天獨(dú)厚的互聯(lián)網(wǎng)基因,林氏木業(yè)“線上拓客+線下引流”的家居新零售模式優(yōu)勢(shì)明顯,一方面全域精準(zhǔn)引流賦能,全面覆蓋主流電商、社交媒體、生活服務(wù)等平臺(tái)矩陣進(jìn)行拉新。
另一方面總部牽頭付費(fèi)投放高空廣告和媒體,結(jié)合全年不間斷的各類(lèi)線上、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),靈活留資追蹤數(shù)字化管理系統(tǒng),提升線上流量的導(dǎo)入和轉(zhuǎn)化,極大改善傳統(tǒng)家具門(mén)店進(jìn)店客戶日漸減少的情況。
2.為經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴提供差異化的后端服務(wù)。
不僅自建20萬(wàn)平方數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)中心,組建林氏木業(yè)智慧物流體系,訂單由總部直接發(fā)貨,有效幫助經(jīng)銷(xiāo)商回避產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴};還在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)五同體系。
業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)線上線下同產(chǎn)品、同活動(dòng)、同價(jià)格、同服務(wù)、同權(quán)益,打造良性家居新零售形態(tài),保障經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者權(quán)益最大化。
3.秉承著“致力于成為年輕人第一次購(gòu)買(mǎi)家具的首選品牌”的定位。
林氏木業(yè)堅(jiān)持與年輕人同行,以大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)洞悉25-35歲年輕人需求,并貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)打法始終,實(shí)現(xiàn)年輕化家居品牌的形象建設(shè),深受年輕消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)商群體的歡迎。
Q3:“Allin定制”是林氏木業(yè)在2022年品牌發(fā)布會(huì)上的口號(hào),背后有什么樣的營(yíng)銷(xiāo)洞察呢?
A3:宏觀角度來(lái)看,近兩年,房地產(chǎn)紅利減退,存量房翻新成為家居市場(chǎng)的主要供給量,為全屋定制增長(zhǎng)提供充足動(dòng)力;
另外,伴隨著90、95后成為家居消費(fèi)的新生力量,消費(fèi)行為逐漸向線上購(gòu)物和一站式配齊傾斜,對(duì)家居企業(yè)的整體空間配套能力提出更高要求;
對(duì)于林氏木業(yè)來(lái)說(shuō),成為年輕人第一次購(gòu)買(mǎi)家具的首選品牌,滿足年輕消費(fèi)者多元化需求,永遠(yuǎn)是我們的追求。我們認(rèn)為全屋定制賽道還存在機(jī)會(huì)點(diǎn),傳統(tǒng)的全屋定制,存在整體設(shè)計(jì)落地效果不佳、套路多等頑疾。
而林氏木業(yè)打造“成品+定制+家居用品”的融合新業(yè)態(tài),依仗全風(fēng)格全品類(lèi)的產(chǎn)品體系優(yōu)勢(shì),滿足年輕消費(fèi)者多元化需求的同時(shí),能保證整體空間配套的落地效果。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),林氏木業(yè)all in 全屋定制,亦能為經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴提供多一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
Q4:在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,林氏木業(yè)如何賦能經(jīng)銷(xiāo)商擁有更高的坪效呢?
A4:充分發(fā)揮模式優(yōu)勢(shì),為線下門(mén)店引流提供解決方案。在林氏木業(yè)“線上引流+線下拓客”的家居新零售模式下,依靠林氏木業(yè)十五年沉淀的品牌和線上流量?jī)?yōu)勢(shì),再結(jié)合經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴的主觀能動(dòng)性,能很好解決線下門(mén)店的引流問(wèn)題。
不斷迭代經(jīng)營(yíng)工具,通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘,林氏木業(yè)結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者喜好變化,迭代終端門(mén)店店態(tài),用最前沿的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)語(yǔ)言演繹林氏木業(yè)對(duì)年輕化時(shí)尚化家居場(chǎng)景的思考。
譬如前段時(shí)間推出的定制融合店態(tài)和3.0時(shí)尚家居先鋒門(mén)店,整體空間搭配效果更佳,賦能經(jīng)銷(xiāo)伙伴提升客單價(jià)。
最后正如上面提到的,林氏木業(yè)布局全屋定制業(yè)務(wù),也是為經(jīng)銷(xiāo)合作伙伴提供多一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
今年我們林氏木業(yè)也將在中國(guó)建博會(huì)(廣州)與大家相遇,敬請(qǐng)期待。