日前,歐派家居作為定制行業(yè)第一股,市值達(dá)到800億之巨,前三季業(yè)績(jī)幾乎是第二名索菲亞、第三名尚品宅配之和。大家每提及歐派無(wú)不溢美之詞,本文以不太和諧的聲音與大家探討一下歐派是否可能會(huì)面臨以下風(fēng)險(xiǎn)?
01 店多 模式多 成本高 經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 早在多年前定制行業(yè)流行了一句話“大城多店,小城大店”,至今天來(lái)看似乎也仍然是正確的,我們也比較認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),大城市往往有多個(gè)賣場(chǎng),客流分散,集中度不高,消費(fèi)需求會(huì)成區(qū)塊化,一般不在喜歡跨區(qū)域購(gòu)買,會(huì)有就近原則。 小城市一般會(huì)有較集中的一個(gè)或兩個(gè)大型賣場(chǎng)或建材街,加上租金成本等相對(duì)便宜,客流集中度高,所以開一個(gè)形象上佳的大店更容易取得消費(fèi)者信任選擇。 但是如果一個(gè)賣場(chǎng)多店,哪怕不同品類多店一定程度上都將增加經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)成本,歐派未披露經(jīng)銷商構(gòu)成情況,比方說(shuō)櫥柜品類經(jīng)銷商、衣柜品類經(jīng)銷商重疊度,歐派與歐鉑麗經(jīng)銷商重疊度等,加上大家居、專賣店等模式經(jīng)銷商重疊度等均未公開。 假定,一個(gè)城市為一個(gè)經(jīng)銷商,他如果同時(shí)經(jīng)營(yíng)了歐派櫥柜、歐派衣柜、歐鉑麗,如果該城市有3個(gè)主力商場(chǎng),按歐派的常規(guī)情況,可能該經(jīng)銷商將會(huì)有9家或更多店面開啟才能符合要求。 當(dāng)然,我們都知道歐派或擁有業(yè)內(nèi)最頂尖的經(jīng)銷商群體,但即便如此,仍然可能存在二八法則,一邊是廠家利用規(guī)則合理合法不斷淘汰經(jīng)銷商(2019年關(guān)店率13.3%),一邊是經(jīng)銷商巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,由此可見經(jīng)營(yíng)著最好的品牌亦承擔(dān)著最大的風(fēng)險(xiǎn)。 當(dāng)經(jīng)銷商投資大家居店時(shí)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)被更加放大,如開一個(gè)面積為1500平方,租金150元/平方時(shí),年租金就高達(dá)270萬(wàn)之多,加上其它經(jīng)營(yíng)成本、競(jìng)爭(zhēng)壓力,所以會(huì)有更大風(fēng)險(xiǎn)。
02 進(jìn)擊性人設(shè) 品牌有口碑風(fēng)險(xiǎn) 自從歐派上市之后,多次在內(nèi)部、外部會(huì)議主題上以及語(yǔ)錄上都以較尖銳的進(jìn)擊性人設(shè)面臨競(jìng)爭(zhēng),不論是對(duì)行業(yè)友商,還是自己的經(jīng)銷商均是如此,言辭峰利。 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商場(chǎng)從業(yè)法則我們也能理解,只是品牌剛過(guò)易折,順勢(shì)時(shí)行業(yè)友商都佩服你作大哥,朋友們也都很友好的唱贊歌,經(jīng)銷商就算有不滿也都會(huì)從自己身上找原因,但萬(wàn)一遇到水逆之時(shí)?之前有多表?yè)P(yáng)你,之后就有踩你多狠。
圖片慶祝市值700億時(shí)朋友圈流轉(zhuǎn)的一張海報(bào),除了自家的市值是正確的外,其它多家友商的市值都不是同期市值,只是大多數(shù)友商不愿意較這個(gè)真,如果換到一些國(guó)家的友商指不準(zhǔn)會(huì)懟出個(gè)什么花兒來(lái)呢。 當(dāng)然,他們的這種進(jìn)擊性人設(shè)主要是圈內(nèi)人才能看到或關(guān)注到,畢竟是低頻大額消費(fèi),不同于科技行業(yè)的高頻消費(fèi),所以目前暫時(shí)在消費(fèi)者層級(jí)還不有作何影響。但隨著品牌的進(jìn)一步下沉,經(jīng)銷商更多、店面更多時(shí),行業(yè)口碑未來(lái)也將會(huì)影響到品牌發(fā)展前景。
03 理性 感性 核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么 “有家 有愛 有歐派”在行業(yè)里是一句膾炙人口的廣告語(yǔ),也是歐派沿續(xù)很多年重金打造出來(lái)的金句。立意高遠(yuǎn),非常棒。在近年的各大節(jié)點(diǎn)上視頻廣告的輸出也在不斷強(qiáng)化這個(gè)主題,并多次形成行業(yè)刷屏案例,作為感性品牌調(diào)性營(yíng)造,歐派在業(yè)內(nèi)已算比較成功的品牌。
理性角度來(lái)看歐派的核心競(jìng)爭(zhēng)力也許會(huì)有人認(rèn)為就是設(shè)備好、規(guī)模大、信息化系統(tǒng)完備、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)多等,但這些競(jìng)爭(zhēng)力,友商們也在一點(diǎn)點(diǎn)完善,在部分版塊甚至比歐派可能還做得好,所以這些算是競(jìng)爭(zhēng)力,而不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 核心競(jìng)爭(zhēng)力更應(yīng)該接近于護(hù)城河一樣的能力。從設(shè)計(jì)、工藝到交付能引領(lǐng)行業(yè)或是具有獨(dú)特性,比方說(shuō)木門品類的TATA木門,靜音功能就可以算是核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn),引領(lǐng)了行業(yè),有許多品牌都在用TATA工藝,也具有獨(dú)特性,提到靜音木門均知道TATA,回過(guò)頭來(lái)問一下歐派有什么?
今年8月發(fā)起的“無(wú)醛”事件,該產(chǎn)品是十年前就推出的,經(jīng)過(guò)二三線品牌近十年的市場(chǎng)教育,再經(jīng)過(guò)一線品牌三四年的大力傳播,在我們看來(lái)更像是踩著某友商的負(fù)面消息而上的。春秋筆法描述的話,我們會(huì)認(rèn)為是歐派對(duì)材料更換的謹(jǐn)慎,但是大力鼓吹的無(wú)醛產(chǎn)品櫥柜品類用上了嗎? 當(dāng)然,板材或者是TATA靜音類的功能僅是歐派可能需要打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力方向,具體是哪個(gè)方向我們不作判斷,只是認(rèn)為邁過(guò)百億的領(lǐng)頭羊品牌應(yīng)該不同凡。 總結(jié) 歐派市值到800億或者未來(lái)的千億市值是投資者對(duì)于品牌的信心體現(xiàn),對(duì)于行業(yè)而言肯定是極為利好的一件事情,對(duì)此我們表示祝賀。只是我們也認(rèn)為歐派以及正在學(xué)習(xí),努力以歐派為榜樣的品牌們,或者可以在極速奔跑過(guò)程中稍緩一點(diǎn)腳步思考一下也許會(huì)更好。 企業(yè)做大不容易,做基業(yè)長(zhǎng)青極難。