中國建博會（廣州）素有大家居建裝行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺”美譽，展會是重要品牌孵化平臺，也是大家居建裝行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進行首秀的重要舞臺。2021中國建博會（廣州）聯(lián)合77度，開展“廣聞博建”特別策劃，訪問本屆展會TOP參展企業(yè)。通過深挖每個品牌企業(yè)，了解企業(yè)如何塑造品牌，構(gòu)筑空間，創(chuàng)造體驗，率先立體呈現(xiàn)本屆展會優(yōu)秀參展企業(yè)。
新時代下，新中產(chǎn)的個性化審美需求與精神層面的價值需求逐漸凸顯。私宅定制系統(tǒng)家居品牌束木憑借意式厚重的文化內(nèi)涵、獨具特色的設(shè)計語言和精致考究的工藝，在定制與需求中尋找平衡點，成為越來越多新中產(chǎn)們家居的理想選擇。2021中國建博會（廣州），束木將重磅亮相中國建博會（廣州）D區(qū)（保利世貿(mào)博覽館）17.1-15號展位。本期“廣聞博建”邀請浙江新諾貝家居有限公司旗下束木品牌營銷總監(jiān)梁凱先生進行本次專訪。
設(shè)計專屬高定生活
Q：本次參展中國建博會（廣州），新諾貝將帶來新的高定品牌“束木”，這個品牌定位是什么？近兩年越來越多品牌涌入“高定”行列，您是怎么看待的？
梁凱：束木的定位是私宅定制系統(tǒng)家居，即全屋定制全品類的系統(tǒng)化。目前，束木已經(jīng)擁有門墻系統(tǒng)、衣帽系統(tǒng)、廚電系統(tǒng)、收藏系統(tǒng)、衛(wèi)浴系統(tǒng)、家具系統(tǒng)及智能系統(tǒng)，并且從需求認知、用戶畫像、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品交付、產(chǎn)品安裝、售后實施整個系統(tǒng)服務(wù)周期上，每一環(huán)節(jié)都做到專業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)，就是我們的口號：設(shè)計專屬高定生活。
現(xiàn)在有很多品牌在做高定，既是滿足市場需求應(yīng)運而生，也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，這一點我們從中國建博會（廣州）上也能清晰看到。高定的出現(xiàn)，可以說在一定程度上促進了行業(yè)向上發(fā)展和升級，對研發(fā)、制造及終端的服務(wù)有促進作用。
家居定制發(fā)展至今已有20年，行業(yè)日趨成熟，市場格局基本形成。定制、整裝依然是風(fēng)口，但逐漸陷入同質(zhì)化和價格戰(zhàn)，市場需要新的增長點，所以品牌換道超車，把目光聚焦到高端客戶群體，獨辟新賽道，細分出高端定制。高定是一個美好期望，這源自于終端高凈值客戶群體的消費需求。在運營過程中，會遇到很多挑戰(zhàn)，我們期待行業(yè)能發(fā)展得更好。
Q：“束木”強調(diào)設(shè)計，請問“束木”在設(shè)計研發(fā)上有哪些主要投入和成果？
梁凱：我們在意大利和國內(nèi)都有自己的研發(fā)中心，國內(nèi)的研發(fā)中心達5000平方米，并與國內(nèi)外設(shè)計師達成合作。
設(shè)計對于市場來說是一種賦能，能讓產(chǎn)品和空間本身都得到提升，所以，我們非常注重產(chǎn)品的設(shè)計與研發(fā)。基于多年的發(fā)展，我們對品牌提出了“三高”——高顏值、高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)，以及更為嚴苛的交付標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓高端家居品牌由概念真正落地。
從原料選擇到加工工藝，再到專屬定制，束木已處于家居制造全產(chǎn)業(yè)鏈的頂端。通過中國建博會（廣州），束木引進德國豪邁生產(chǎn)線等先進生產(chǎn)設(shè)備，并與美、德、意大利全球頂尖原材產(chǎn)區(qū)，BLUM、SALICE等國際五金品牌構(gòu)建合作關(guān)系，力求在多維、立體的互動中，同步整合全球優(yōu)勢資源，真正意義上實現(xiàn)國際高端定制的整裝家居品牌。
Q：近兩年，在中國建博會（廣州）可以看到，很多企業(yè)都推出智能化產(chǎn)品，“束木”在這方面有哪些探索？您認為未來智能與高定的結(jié)合，會有哪些想象空間？
梁凱：束木正通過家居智能化，帶給人們更好的環(huán)境享受和更為舒適的生活方式。我們所打造的家居環(huán)境，就是“無感”——大部分家居企業(yè)打造的智能家居環(huán)境，是利用科技改變用戶操作習(xí)慣；束木所探索的，則是把科技與家居相融合，從而服務(wù)于用戶，即無需改變用戶習(xí)慣，讓用戶在“無感”中感受科技帶來的便利和呵護。
滲透全渠道營銷
Q：如今是渠道多元化、流量碎片化的時代，賣場和門店的流量下降，前置渠道在分流，數(shù)字營銷、直播營銷火爆。“束木”如何應(yīng)對這種變化？
梁凱：束木施行線上線下相互配合的全渠道營銷戰(zhàn)略，不僅在線上投入大量資源，也在線下擴展各種渠道。從傳統(tǒng)門店到社區(qū)店、從工程到拎包入住，再到全屋高定，束木已經(jīng)滲透全渠道營銷的方方面面。我也關(guān)注到，本屆中國建博會（廣州）以“多元渠道，頂流賦能”為主題，相信通過展會，束木能在經(jīng)銷商渠道、工程渠道、設(shè)計師渠道等方面有新的拓展。
Q：部分品牌宣稱全面轉(zhuǎn)型整裝，您如何看待整裝模式？
梁凱：整裝概念不是潮流趨勢，而是市場衍生的階段性需求，但如何將整裝打造成新的商業(yè)模式任重道遠。家居建裝行業(yè)任何一次轉(zhuǎn)型升級，至少需要2-3年的沉淀，不斷完善補充，才能確定是否符合當(dāng)前市場發(fā)展規(guī)律。如何整合產(chǎn)業(yè)上下游資源、彌補產(chǎn)品供應(yīng)鏈短板，提升服務(wù)品質(zhì)，是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型整裝的企業(yè)急需跨越的難關(guān)。對于整裝，束木會積極關(guān)注、謹慎行事。我們也非常關(guān)注中國建博會（廣州）在這方面給企業(yè)帶來的商業(yè)機會。
專注當(dāng)下 著眼未來
Q：2021下半年，“束木”發(fā)展重心是什么？
梁凱：下半年我們的重心還是立足服務(wù)，讓客戶看到束木專業(yè)的設(shè)計、盡善盡美的交付、眼前一亮的展廳呈現(xiàn)，讓每一步都充滿驚喜。通過極致服務(wù)，樹立消費者口碑，品牌影響力自然也會得到提升。沉下心、專心、專注地做好一件事情，是我們企業(yè)的態(tài)度。
Q：中國建博會（廣州）為新諾貝帶來了什么？對中國建博會（廣州）還有什么期待？
梁凱：過去中國建博會（廣州）給予新諾貝更多是拓展渠道的機會，現(xiàn)在，一方面創(chuàng)造展示品牌形象的機會，另一方面提供新品發(fā)布的平臺，我相信未來雙方會開展更深度的合作。我們期待中國建博會（廣州）越辦越好，因為這代表著行業(yè)越來越好！
2021中國建博會（廣州）對“束木”是一場綜合檢驗。“束木”將帶來領(lǐng)先生活理念，并攜多款最新原創(chuàng)作品亮相，誠邀大家蒞臨中國建博會（廣州）D區(qū)（保利世貿(mào)博覽館）17.1-15號展位參觀。
