“只有客戶成功,我們才能成功。”
在2023酷+全空間數(shù)字峰會上,群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航再次重申酷家樂的客戶成功服務(wù)理念。
而在2019年,陳航首次在酷+大會上提到“客戶成功”賦能計劃。今年,“讓客戶成功”被擺在了更高的位置,托起“客戶成功”服務(wù)體系的基座依然是群核科技七大技術(shù)引擎和硬核產(chǎn)品力。
11月22日,2023酷+全空間數(shù)字峰會在廣州召開,峰會吸引了超1500位來自大家居、跨境出海、連鎖商業(yè)、商用家具、門窗行業(yè)、照明行業(yè)等千行百業(yè)的嘉賓參加。
會上,群核科技宣布四大產(chǎn)品能力升級:設(shè)計渲染升級、對接生產(chǎn)升級、AIGC升級、PaaS生態(tài)升級。此外,群核科技還發(fā)布了《2023年家居行業(yè)數(shù)據(jù)報告》,從住宅空間、細分行業(yè)趨勢、AI應(yīng)用等維度全面分析家居行業(yè)這一年來的趨勢變化。

渲染、AI、對接生產(chǎn)能力全面升級 重構(gòu)家居行業(yè)想象力
“酷家樂的定位一直是全球領(lǐng)先的云設(shè)計軟件平臺,在這條道路上我們專注而努力,今年酷家樂的平均用戶月活已經(jīng)超7000萬。”
亮眼的數(shù)據(jù)背后,是群核科技時時刻刻都在自我創(chuàng)新的產(chǎn)品力?;谠圃O(shè)計引擎、渲染引擎、AI引擎等七大引擎能力,陳航帶來群核科技在設(shè)計渲染、對接生產(chǎn)、AIGC上的產(chǎn)品能力升級。

在設(shè)計渲染升級中,群核科技重磅發(fā)布云端實時打光渲染能力,這是群核科技歷時三年的研發(fā)成果。從行業(yè)首創(chuàng)10秒極速渲染能力,到4K、5K高清渲染,再到今天的實時打光渲染,它標(biāo)志了家居行業(yè)渲染能力又一次實現(xiàn)劃時代升級。
此外,還有高定設(shè)計、照明設(shè)計、門窗柜設(shè)計、門窗設(shè)計、超大場景、視頻渲染等功能升級。
在對接生產(chǎn)升級中,酷家樂對接生產(chǎn)2.0亮相,它將實現(xiàn)快審/免審。其核心能力包含規(guī)則引擎、實時檢測、自動出圖、非標(biāo)檢測等。通過系統(tǒng)代替人工自動化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作,下單自動生成圖紙。
陳航展示了標(biāo)桿企業(yè)詩尼曼攜手酷家樂實施免審提效項目后的成果:用4個月時間將訂單通過率從67%提高到了90%。
在AIGC升級中,陳航展示群核科技AI產(chǎn)品矩陣在大家居場景的落地效果,包括在設(shè)計上,設(shè)計師可以將AI生成效果圖轉(zhuǎn)3D方案并深化,并通過AI生成PPT提案與講解視頻;在營銷上,門店導(dǎo)購可以通過酷家樂AI能力為顧客展示“家具試搭”和“鋪貼換漆”等;不僅如此,還可以通過美間AI生成營銷海報、AI營銷計劃并一鍵分享。
有意思的是,陳航在現(xiàn)場直接操作演示了群核科技的AI應(yīng)用功能,而非通過展示產(chǎn)品demo方式。
數(shù)據(jù)和算力,是AI時代最重要的兩個要素,而在大家居領(lǐng)域,酷家樂在數(shù)據(jù)和算力上都有領(lǐng)先優(yōu)勢:酷家樂在全球擁有超10000臺高性能GPU服務(wù)器,平臺沉淀3.7億設(shè)計方案和46億張渲染圖。
全面啟動生態(tài)PaaS戰(zhàn)略 發(fā)布“雙百計劃”賦能開發(fā)者
熟悉酷家樂的人,大多清楚“開放”是寫在酷家樂的企業(yè) DNA 里的。它擁有開放的基因,繁榮的生態(tài),過硬的技術(shù)和產(chǎn)品能力。
2022 年,酷家樂首次推出 aPaaS 未來生態(tài)計劃,目前已有開發(fā)者數(shù)量超350家、上線應(yīng)用數(shù)超300個,小程序使用量超150萬,API接口單日調(diào)用量突破930萬。
群核科技(酷家樂)資深副總裁吳鍇亮宣布酷家樂全面啟動生態(tài)PaaS戰(zhàn)略,持續(xù)開放深度底層能力。
這其中一個重要里程碑是酷家樂“應(yīng)用市場”上線,基于酷家樂開放的接口功能聚合酷家樂和生態(tài)合作伙伴開發(fā)的小程序或應(yīng)用,推動應(yīng)用共享與數(shù)據(jù)集成,從設(shè)計,到營銷、生產(chǎn)、管理,為用戶 (設(shè)計師、企業(yè)) 提供開箱即用的行業(yè)解決方案。
它,將成為面向大家居行業(yè)的超級應(yīng)用入口。酷家樂還將啟動“雙百”計劃,投入1000萬補貼生態(tài)開發(fā)者,希望讓100位生態(tài)開發(fā)者年收入超過100萬。

在酷家樂應(yīng)用市場中,已有不少成熟小程序,比如平臺級應(yīng)用“建E模型庫”訂閱用戶數(shù)破30000。而企業(yè)自研應(yīng)用(小程序)也接近100個,比如顧家家居、頂固、掌上明珠、萊茵艾格家居等企業(yè)應(yīng)用,已逐漸覆蓋業(yè)務(wù)全流程。
此外,吳鍇亮展示酷家樂當(dāng)前PaaS開放生態(tài)成果:接下來,在酷家樂應(yīng)用市場,還將上線“品牌精選”小程序和跨企業(yè)“下單”的應(yīng)用。
從《2023年家居行業(yè)數(shù)據(jù)報告》尋覓下一個增長點
2023年是回歸生活常態(tài)的一年,是環(huán)境復(fù)雜多變,極度缺乏確定性的一年,更是十分考量家居人戰(zhàn)略視野和時機把握的一年。在如此缺乏確定性的環(huán)境下,家居人如何找到真正的增長點及新機會?
峰會現(xiàn)場,群核科技(酷家樂)資深副總裁陳卓發(fā)布了《2023年家居行業(yè)數(shù)據(jù)報告》。報告基于對住宅空間、家裝設(shè)計、細分行業(yè)趨勢、設(shè)計營銷、AI應(yīng)用等維度的洞察,全面分析家居行業(yè)這一年來的業(yè)態(tài)發(fā)展,并提煉為五大行業(yè)趨勢:“整家/整裝”心智加強、家裝設(shè)計服務(wù)加速下沉、空間場景合并、短視頻營銷引爆行業(yè)、AI解放設(shè)計生產(chǎn)力。希望借此報告,為家居企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、新品研發(fā)、市場營銷等提供一份增長新思路。

作為2023年家居行業(yè)熱點方向,整家定制成為家居企業(yè)搶奪的風(fēng)口。成品和定制兩大品類加速融合,進入對方市場陣地,以新業(yè)務(wù)實現(xiàn)新增長。行業(yè)開始從“單品”向“全案”升級,為客戶整體呈現(xiàn)家居環(huán)境。
在酷家樂平臺,越來越多的定制、成品企業(yè)通過共享商品、搭配設(shè)計的方式授權(quán)分享給裝修企業(yè),形成整裝合作。整裝渠道的價值愈發(fā)凸顯,2023年裝修企業(yè)使用了授權(quán)模型的方案數(shù)同比增長了50.7%。
作為3D云設(shè)計賽道首個基于自研AI模型研發(fā)的AIGC產(chǎn)品,“酷家樂AI”旨在為設(shè)計師打開創(chuàng)意靈感,提供無限想象驅(qū)動力,實現(xiàn)AI時代的“所想即所得”體驗。自2023年6月推出以來,設(shè)計師已累計使用AI出圖達1500萬+次。
2023年,在人工智能與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合的背景下,行業(yè)的想象力空間仍在不斷拓寬。本次峰會邀請了摩根大通亞洲科技、媒體及通訊行業(yè)研究聯(lián)席主管姚橙,混沌企研院首席專家伏磊等重磅嘉賓就“如何穿越周期、如何開拓新目標(biāo)市場”做分享。
隨后,優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志、頂固集創(chuàng)董事長/總裁辛兆龍、索菲亞家居集團副總裁及首席數(shù)字官王政、樂歌股份董事長項樂宏、伽藍潔具董事長張愛民在圓桌論壇環(huán)節(jié),圍繞數(shù)字流量大潮下的營銷密碼與增長秘籍展開討論。
除主論壇外,本次峰會還設(shè)置有大家居增長、跨境出海、連鎖及商業(yè)、商用家具、門窗行業(yè)、照明行業(yè)等六場專場分論壇,全面體現(xiàn)“全空間”概念。峰會現(xiàn)場集結(jié)來自千行百業(yè)的近100位發(fā)言嘉賓、50+話題帶來不同視角的思想激蕩。
今年,是群核科技舉辦酷+系列峰會第8年,酷+峰會也已成為行業(yè)每一年最有儀式感的盛會之一,亦是群核科技開放生態(tài)的另一種姿態(tài)。“以科技引領(lǐng),創(chuàng)造客戶價值,我們一直在路上,我們將持續(xù)發(fā)揮科技價值,讓中國大家居的行業(yè)生態(tài)和軟件生態(tài)、用戶生態(tài)都更加繁榮。”陳航說道。
在2023酷+全空間數(shù)字峰會上,群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航再次重申酷家樂的客戶成功服務(wù)理念。
而在2019年,陳航首次在酷+大會上提到“客戶成功”賦能計劃。今年,“讓客戶成功”被擺在了更高的位置,托起“客戶成功”服務(wù)體系的基座依然是群核科技七大技術(shù)引擎和硬核產(chǎn)品力。
11月22日,2023酷+全空間數(shù)字峰會在廣州召開,峰會吸引了超1500位來自大家居、跨境出海、連鎖商業(yè)、商用家具、門窗行業(yè)、照明行業(yè)等千行百業(yè)的嘉賓參加。
會上,群核科技宣布四大產(chǎn)品能力升級:設(shè)計渲染升級、對接生產(chǎn)升級、AIGC升級、PaaS生態(tài)升級。此外,群核科技還發(fā)布了《2023年家居行業(yè)數(shù)據(jù)報告》,從住宅空間、細分行業(yè)趨勢、AI應(yīng)用等維度全面分析家居行業(yè)這一年來的趨勢變化。

渲染、AI、對接生產(chǎn)能力全面升級 重構(gòu)家居行業(yè)想象力
“酷家樂的定位一直是全球領(lǐng)先的云設(shè)計軟件平臺,在這條道路上我們專注而努力,今年酷家樂的平均用戶月活已經(jīng)超7000萬。”
亮眼的數(shù)據(jù)背后,是群核科技時時刻刻都在自我創(chuàng)新的產(chǎn)品力?;谠圃O(shè)計引擎、渲染引擎、AI引擎等七大引擎能力,陳航帶來群核科技在設(shè)計渲染、對接生產(chǎn)、AIGC上的產(chǎn)品能力升級。

在設(shè)計渲染升級中,群核科技重磅發(fā)布云端實時打光渲染能力,這是群核科技歷時三年的研發(fā)成果。從行業(yè)首創(chuàng)10秒極速渲染能力,到4K、5K高清渲染,再到今天的實時打光渲染,它標(biāo)志了家居行業(yè)渲染能力又一次實現(xiàn)劃時代升級。
此外,還有高定設(shè)計、照明設(shè)計、門窗柜設(shè)計、門窗設(shè)計、超大場景、視頻渲染等功能升級。
在對接生產(chǎn)升級中,酷家樂對接生產(chǎn)2.0亮相,它將實現(xiàn)快審/免審。其核心能力包含規(guī)則引擎、實時檢測、自動出圖、非標(biāo)檢測等。通過系統(tǒng)代替人工自動化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作,下單自動生成圖紙。
陳航展示了標(biāo)桿企業(yè)詩尼曼攜手酷家樂實施免審提效項目后的成果:用4個月時間將訂單通過率從67%提高到了90%。
在AIGC升級中,陳航展示群核科技AI產(chǎn)品矩陣在大家居場景的落地效果,包括在設(shè)計上,設(shè)計師可以將AI生成效果圖轉(zhuǎn)3D方案并深化,并通過AI生成PPT提案與講解視頻;在營銷上,門店導(dǎo)購可以通過酷家樂AI能力為顧客展示“家具試搭”和“鋪貼換漆”等;不僅如此,還可以通過美間AI生成營銷海報、AI營銷計劃并一鍵分享。
有意思的是,陳航在現(xiàn)場直接操作演示了群核科技的AI應(yīng)用功能,而非通過展示產(chǎn)品demo方式。
數(shù)據(jù)和算力,是AI時代最重要的兩個要素,而在大家居領(lǐng)域,酷家樂在數(shù)據(jù)和算力上都有領(lǐng)先優(yōu)勢:酷家樂在全球擁有超10000臺高性能GPU服務(wù)器,平臺沉淀3.7億設(shè)計方案和46億張渲染圖。
全面啟動生態(tài)PaaS戰(zhàn)略 發(fā)布“雙百計劃”賦能開發(fā)者
熟悉酷家樂的人,大多清楚“開放”是寫在酷家樂的企業(yè) DNA 里的。它擁有開放的基因,繁榮的生態(tài),過硬的技術(shù)和產(chǎn)品能力。
2022 年,酷家樂首次推出 aPaaS 未來生態(tài)計劃,目前已有開發(fā)者數(shù)量超350家、上線應(yīng)用數(shù)超300個,小程序使用量超150萬,API接口單日調(diào)用量突破930萬。
群核科技(酷家樂)資深副總裁吳鍇亮宣布酷家樂全面啟動生態(tài)PaaS戰(zhàn)略,持續(xù)開放深度底層能力。
這其中一個重要里程碑是酷家樂“應(yīng)用市場”上線,基于酷家樂開放的接口功能聚合酷家樂和生態(tài)合作伙伴開發(fā)的小程序或應(yīng)用,推動應(yīng)用共享與數(shù)據(jù)集成,從設(shè)計,到營銷、生產(chǎn)、管理,為用戶 (設(shè)計師、企業(yè)) 提供開箱即用的行業(yè)解決方案。
它,將成為面向大家居行業(yè)的超級應(yīng)用入口。酷家樂還將啟動“雙百”計劃,投入1000萬補貼生態(tài)開發(fā)者,希望讓100位生態(tài)開發(fā)者年收入超過100萬。

在酷家樂應(yīng)用市場中,已有不少成熟小程序,比如平臺級應(yīng)用“建E模型庫”訂閱用戶數(shù)破30000。而企業(yè)自研應(yīng)用(小程序)也接近100個,比如顧家家居、頂固、掌上明珠、萊茵艾格家居等企業(yè)應(yīng)用,已逐漸覆蓋業(yè)務(wù)全流程。
此外,吳鍇亮展示酷家樂當(dāng)前PaaS開放生態(tài)成果:接下來,在酷家樂應(yīng)用市場,還將上線“品牌精選”小程序和跨企業(yè)“下單”的應(yīng)用。
從《2023年家居行業(yè)數(shù)據(jù)報告》尋覓下一個增長點
2023年是回歸生活常態(tài)的一年,是環(huán)境復(fù)雜多變,極度缺乏確定性的一年,更是十分考量家居人戰(zhàn)略視野和時機把握的一年。在如此缺乏確定性的環(huán)境下,家居人如何找到真正的增長點及新機會?
峰會現(xiàn)場,群核科技(酷家樂)資深副總裁陳卓發(fā)布了《2023年家居行業(yè)數(shù)據(jù)報告》。報告基于對住宅空間、家裝設(shè)計、細分行業(yè)趨勢、設(shè)計營銷、AI應(yīng)用等維度的洞察,全面分析家居行業(yè)這一年來的業(yè)態(tài)發(fā)展,并提煉為五大行業(yè)趨勢:“整家/整裝”心智加強、家裝設(shè)計服務(wù)加速下沉、空間場景合并、短視頻營銷引爆行業(yè)、AI解放設(shè)計生產(chǎn)力。希望借此報告,為家居企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、新品研發(fā)、市場營銷等提供一份增長新思路。

作為2023年家居行業(yè)熱點方向,整家定制成為家居企業(yè)搶奪的風(fēng)口。成品和定制兩大品類加速融合,進入對方市場陣地,以新業(yè)務(wù)實現(xiàn)新增長。行業(yè)開始從“單品”向“全案”升級,為客戶整體呈現(xiàn)家居環(huán)境。
在酷家樂平臺,越來越多的定制、成品企業(yè)通過共享商品、搭配設(shè)計的方式授權(quán)分享給裝修企業(yè),形成整裝合作。整裝渠道的價值愈發(fā)凸顯,2023年裝修企業(yè)使用了授權(quán)模型的方案數(shù)同比增長了50.7%。
作為3D云設(shè)計賽道首個基于自研AI模型研發(fā)的AIGC產(chǎn)品,“酷家樂AI”旨在為設(shè)計師打開創(chuàng)意靈感,提供無限想象驅(qū)動力,實現(xiàn)AI時代的“所想即所得”體驗。自2023年6月推出以來,設(shè)計師已累計使用AI出圖達1500萬+次。
2023年,在人工智能與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合的背景下,行業(yè)的想象力空間仍在不斷拓寬。本次峰會邀請了摩根大通亞洲科技、媒體及通訊行業(yè)研究聯(lián)席主管姚橙,混沌企研院首席專家伏磊等重磅嘉賓就“如何穿越周期、如何開拓新目標(biāo)市場”做分享。
隨后,優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志、頂固集創(chuàng)董事長/總裁辛兆龍、索菲亞家居集團副總裁及首席數(shù)字官王政、樂歌股份董事長項樂宏、伽藍潔具董事長張愛民在圓桌論壇環(huán)節(jié),圍繞數(shù)字流量大潮下的營銷密碼與增長秘籍展開討論。
除主論壇外,本次峰會還設(shè)置有大家居增長、跨境出海、連鎖及商業(yè)、商用家具、門窗行業(yè)、照明行業(yè)等六場專場分論壇,全面體現(xiàn)“全空間”概念。峰會現(xiàn)場集結(jié)來自千行百業(yè)的近100位發(fā)言嘉賓、50+話題帶來不同視角的思想激蕩。
今年,是群核科技舉辦酷+系列峰會第8年,酷+峰會也已成為行業(yè)每一年最有儀式感的盛會之一,亦是群核科技開放生態(tài)的另一種姿態(tài)。“以科技引領(lǐng),創(chuàng)造客戶價值,我們一直在路上,我們將持續(xù)發(fā)揮科技價值,讓中國大家居的行業(yè)生態(tài)和軟件生態(tài)、用戶生態(tài)都更加繁榮。”陳航說道。