近日廣告圈很多數(shù)都在轉(zhuǎn)發(fā)“付費(fèi)比稿”的推文，大致意思是21個(gè)知著名廣告公司推了21條理由，說(shuō)了很多，有很多同行支持的，也有直接的有委婉的，具體動(dòng)機(jī)有人說(shuō)是想提價(jià)，有很多人在懟他們....詳情點(diǎn)此鏈接。
“比稿”解釋
competitive presentation——比稿。有的廣告主不會(huì)將廣告計(jì)劃立即委托一家廣告公司，而是讓多家廣告公司彼此競(jìng)爭(zhēng)，再?gòu)闹羞x擇最優(yōu)秀、最滿意的廣告公司。 -來(lái)源于百度百科
定制行業(yè)的“比稿”
在定制行業(yè)也存在“比稿”現(xiàn)象，用戶會(huì)找多個(gè)店面進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，然后選擇出最合適的品牌進(jìn)行確認(rèn)。所謂比稿在定制行業(yè)或可片面理解為對(duì)比設(shè)計(jì)方案，這就牽涉出設(shè)計(jì)費(fèi)這個(gè)關(guān)鍵詞，本文將就定制行業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)進(jìn)行展開(kāi)。
很多細(xì)分行業(yè)的設(shè)計(jì)費(fèi)像唐僧肉，都知道好吃，卻總吃不到，在定制行業(yè)的設(shè)計(jì)費(fèi)也是一樣。定制行業(yè)的設(shè)計(jì)費(fèi)沒(méi)有被直接收取，但是被融入到訂單成本里，根據(jù)經(jīng)銷商及行業(yè)通行情況而言，大部份都在訂單金額的1-5%（參考值）作為設(shè)計(jì)師的“設(shè)計(jì)費(fèi)”。
定制行業(yè)“設(shè)計(jì)費(fèi)”服務(wù)構(gòu)成
前端溝通，設(shè)計(jì)師有一定導(dǎo)購(gòu)的職能，有的店甚至設(shè)計(jì)師就是導(dǎo)購(gòu)人員，在這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)對(duì)用戶的需求進(jìn)行簡(jiǎn)單了解，甚至進(jìn)行初預(yù)案，手繪草圖進(jìn)行溝通、測(cè)算。
實(shí)地測(cè)量，只有少部份品牌會(huì)有專門的測(cè)量人員，大部份普通店面的測(cè)量工作都是設(shè)計(jì)師完成的，設(shè)計(jì)師會(huì)約用戶上門測(cè)量的時(shí)間，進(jìn)行一次、兩次甚至更多次的測(cè)量。
方案設(shè)計(jì)，有了需求、意向、實(shí)地?cái)?shù)據(jù)后，設(shè)計(jì)師展開(kāi)定制項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，并制作成用戶能看懂的效果圖、CAD圖等不同制式的設(shè)計(jì)方案，越大的定單設(shè)計(jì)方案越復(fù)雜，甚至需要用到多位不同的設(shè)計(jì)師，如櫥柜設(shè)計(jì)師、衣柜設(shè)計(jì)師、軟裝設(shè)計(jì)師等，再細(xì)分的話還會(huì)有效果圖設(shè)計(jì)師等。
方案確定，用戶看到設(shè)計(jì)方案并不一定一次過(guò)稿，會(huì)進(jìn)行方案溝通、修改直至用戶滿意為止，同樣，越大的定單溝通時(shí)長(zhǎng)會(huì)越長(zhǎng)，甚至約用戶的時(shí)間也可能成為問(wèn)題，但不論如何，方案必須是在設(shè)計(jì)師與用戶共同認(rèn)可的情況下予以確定。
方案細(xì)化，這個(gè)環(huán)節(jié)的工作一些公司是交由軟件系統(tǒng)來(lái)完成，一鍵生成之類的，有的還是人工來(lái)完成，人工又被分為店面設(shè)計(jì)師和廠家人員，但總的來(lái)方案細(xì)化還是離不開(kāi)設(shè)計(jì)師的工作量。
定單傳送，向工廠傳單也是設(shè)計(jì)師的日常工作之一，這里有可能會(huì)出大量紕漏，比方說(shuō)設(shè)計(jì)師和用戶認(rèn)可的方案，但是工廠無(wú)法生產(chǎn)，或者生產(chǎn)出來(lái)會(huì)出錯(cuò)（抽屜拉不開(kāi)等），然后這個(gè)訂單就會(huì)往返于店面、廠家部門之間多次，直至店面和廠家部門都確認(rèn)，如果訂單金額又因?yàn)樾薷陌l(fā)生了問(wèn)題的話，又會(huì)回到方案確定的環(huán)節(jié)。
產(chǎn)品安裝，有的人會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品安裝不關(guān)設(shè)計(jì)師嘛事，但事實(shí)上安裝工如果現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，第一時(shí)間會(huì)找設(shè)計(jì)師問(wèn)清楚怎么回事，甚至?xí)o(wú)法一次安裝成功的鍋丟到設(shè)計(jì)師身上，曾經(jīng)跟過(guò)幾次用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)，幾乎每次出現(xiàn)問(wèn)題安裝工都會(huì)曝出“設(shè)計(jì)的個(gè)啥子喔。”等抱怨~~
前面就有看到其實(shí)定制設(shè)計(jì)師至少有七大職能，但卻并不可能單獨(dú)收設(shè)計(jì)費(fèi)，因?yàn)橛脩魰?huì)認(rèn)為購(gòu)買產(chǎn)品&服務(wù)本身就有“設(shè)計(jì)費(fèi)”在里面，憑什么再要多收一次？
為什么不收“設(shè)計(jì)費(fèi)”？
二次設(shè)計(jì)，相對(duì)于從零開(kāi)始的設(shè)計(jì)作品而言，定制家居類的產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)是二次設(shè)計(jì)，是建立在工廠相應(yīng)規(guī)范上的，甚至一些只是尺寸上的調(diào)整，具體的設(shè)計(jì)都已做得很模塊化了。
簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)，在二次設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，一些訂單的產(chǎn)品更趨簡(jiǎn)單，無(wú)限接近于成品的組合，根本就是成品尺寸，僅僅是換門型、柜體顏色等，甚至有的真就是下成品尺寸單至工廠，門型、柜體顏色都不更換。
市場(chǎng)需求，在目前幾乎所有全屋定制品牌都不收設(shè)計(jì)費(fèi)的情況下，單獨(dú)某家收取設(shè)計(jì)費(fèi)有點(diǎn)鶴立雞群，用戶很難買單的，這是最重要的一個(gè)原因。
不好意思收取，一纛經(jīng)銷商會(huì)有共鳴點(diǎn)是自己的”設(shè)計(jì)師“最多只能說(shuō)是繪圖員，設(shè)計(jì)方案里沒(méi)有多少設(shè)計(jì)可言，哪好意思收取設(shè)計(jì)費(fèi)，當(dāng)然就算想收也收不上來(lái)。
為什么想收“設(shè)計(jì)費(fèi)”？
成本高企，不論設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單與否，定制設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)工作其實(shí)僅是其工作的一個(gè)部份，所以該支付的人工費(fèi)用并不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)難度低而有所減少。在一些城市就算愿意付出較高的設(shè)計(jì)成本也都很難找到匹配、負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)型人才，這就再度加重用人成本。
方案“借用”，這樣的情況出現(xiàn)在相當(dāng)多的設(shè)計(jì)類領(lǐng)域，甲方?jīng)]有為乙方設(shè)計(jì)案例買單，但轉(zhuǎn)頭卻使用了乙方的設(shè)計(jì)方案找其它廠商進(jìn)行定單，有些甚至以此讓其它廠商少錢，這讓最初負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的乙方知道后最難以接受的地方。
在少量的實(shí)木定制（實(shí)木整裝）訂單的店面可能會(huì)有設(shè)計(jì)費(fèi)一說(shuō)，因?yàn)橛唵未_實(shí)很大，需要產(chǎn)生的設(shè)計(jì)成本超出經(jīng)銷商能承擔(dān)的免費(fèi)期望值。
編后記
不論是想收設(shè)計(jì)費(fèi)，還是不想收設(shè)計(jì)費(fèi)，又或者是想收但是收不了設(shè)計(jì)費(fèi)，總之現(xiàn)在是沒(méi)有哪個(gè)定制品牌在收這筆費(fèi)用，包括整木設(shè)計(jì)定單都沒(méi)有把這費(fèi)用單例。除非個(gè)別的獨(dú)立設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，一般來(lái)講這個(gè)設(shè)計(jì)費(fèi)都是沒(méi)有收的，造成了“免費(fèi)比稿”的現(xiàn)狀。
至于有的人會(huì)講很多店面以收取定金來(lái)“抵”比稿費(fèi)，避免比稿失敗損失，目前收取500、1000、2000的定金具體能否約等于店面的支出還是一碼，至少這些比稿費(fèi)上根本不可能再剝離出利潤(rùn)來(lái)。
另外，想提醒一下那些經(jīng)常“比稿失敗”的店面，用戶比稿并不只是比的設(shè)計(jì)方案。
