實(shí)木整裝行業(yè)現(xiàn)有的幾大痛點(diǎn)
在實(shí)木整裝行業(yè)大多數(shù)的廠商品牌都沒(méi)有太大規(guī)模，甚至上億的都極為鮮見(jiàn)，全國(guó)大部份實(shí)木整裝都只是以區(qū)域性品牌為主。
主要原因大多在于以下幾點(diǎn)：
計(jì)價(jià)難
板式定制家具有投影面積、展開(kāi)面積等計(jì)價(jià)方式，在實(shí)木整裝領(lǐng)域也都遇到了，但是又更復(fù)雜，比方說(shuō)柱頭花按個(gè)計(jì)算，羅馬柱按支計(jì)算，頂?shù)鼐€條按米計(jì)算，一些雕花甚至按個(gè)計(jì)算，還有些組件又會(huì)按件計(jì)算，總之非常復(fù)雜。
到終端會(huì)變成什么樣呢？用戶就算很有誠(chéng)意的拿著戶型圖，如果老老實(shí)實(shí)的做預(yù)測(cè)的話都會(huì)花上不少時(shí)間，用戶有這么多時(shí)間一家一家的等嗎？顯然沒(méi)有。
當(dāng)然，由于做實(shí)木整裝的用戶經(jīng)濟(jì)條件都比較好，會(huì)找裝飾公司或獨(dú)立設(shè)計(jì)師做參謀選擇實(shí)木整裝，所以計(jì)價(jià)難問(wèn)題不算是困擾這個(gè)細(xì)分行業(yè)大發(fā)展的主要原因。
主要原因大多在于以下幾點(diǎn)：
成交難
實(shí)木整裝領(lǐng)域從原材料開(kāi)始到輔料，到飾面油漆工藝.....太多知識(shí)點(diǎn)，比如說(shuō)同樣的橡木的木門(mén)產(chǎn)品可能一家賣5千，一家賣4千，但是5千的要虧，而4千的可能會(huì)賺一兩千。
實(shí)木整裝由于產(chǎn)品更加復(fù)雜所以成交難度也會(huì)更高，這關(guān)乎用戶信任和品牌背書(shū)等太多原因。此外，由于裝飾公司和設(shè)計(jì)師的介入，一些吃拿卡要的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮，用戶下成交決策會(huì)更難。
這個(gè)難點(diǎn)之一在于不透明，廠商的誠(chéng)信度受到很多考驗(yàn)。
單值高
實(shí)木整裝是塔尖消費(fèi)層級(jí)的，同樣的柜類產(chǎn)品，實(shí)木整裝工藝可能會(huì)是免漆刨花板類產(chǎn)品的數(shù)倍乃至十余倍，所以造成了實(shí)木整裝訂單單值高。
單值高又意味著高毛利率和高風(fēng)險(xiǎn)，一碗面在路邊小店如果發(fā)現(xiàn)不明物體最多退錢(qián)或者再煮一碗，但是這碗面如果放在五星級(jí)酒店就可能不是退錢(qián)的事情了，畢竟單值高的用戶期望值也會(huì)更高。
安裝難
這可能是實(shí)木整裝交付層面最大的挑戰(zhàn)，優(yōu)秀的安裝人員不亞于頂級(jí)工藝師，要懂結(jié)構(gòu)，要懂解決方案，要懂變通....實(shí)木整裝的安裝痛點(diǎn)還有很多。因?yàn)?ldquo;設(shè)計(jì)大師”太多了，產(chǎn)品部件也多，尺寸也超多...到最后就是1+1+1+1.....
問(wèn)題多
這里的問(wèn)題其實(shí)甚至要從售前開(kāi)始到銷售后的設(shè)計(jì)方案，再到安裝后的問(wèn)題，總之太多太多，包括設(shè)計(jì)難、產(chǎn)品瑕疵、工藝瑕疵等很多方面，最后造成實(shí)木整裝的訂單一次裝成率低得發(fā)指，據(jù)了解，實(shí)木整裝訂單一次裝成率在30%以上的話都是很牛的品牌了。
再來(lái)講講售后問(wèn)題，開(kāi)裂變形是實(shí)木整裝行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨的“頑疾”，各個(gè)品牌都在嘗試解決，但還真沒(méi)有哪家百分百完美解決的，只能降低發(fā)生率，當(dāng)然越到后來(lái)這些問(wèn)題的發(fā)生率會(huì)越低，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是各個(gè)品牌共同的努力結(jié)果。
德瑯的“整裝快銷”有何玄機(jī)?
"整裝快銷"是德瑯全屋定制黃重慶的首創(chuàng)詞匯，至少在他之前業(yè)內(nèi)沒(méi)有任何人提及過(guò)（我們?cè)诎俣壬弦参从兴阉鞯狡渌颂徇^(guò)），據(jù)其介紹，這完全是為了接下來(lái)德瑯的新發(fā)展戰(zhàn)略“定制”的，我們就來(lái)一睹“整裝快銷”的玄機(jī)吧。
“套餐價(jià)”VS“計(jì)價(jià)難”、“成交難”、“單值高”幾大難題
在全屋定制領(lǐng)域眾多的大牌里，紛紛都推出了不同面額的套餐價(jià)，但是實(shí)木整裝行業(yè)尚且沒(méi)有先例，據(jù)黃總介紹，在德瑯已經(jīng)在全力進(jìn)行實(shí)木整裝的套餐價(jià)核定，或許在接下來(lái)的營(yíng)銷規(guī)劃里就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。
套餐價(jià)是打破實(shí)木整裝領(lǐng)域傳統(tǒng)的第一步，不論是裝飾公司合作的訂單又或者是消費(fèi)者直接在終端進(jìn)行的咨詢都能快速給出預(yù)算，沒(méi)有什么線條、柱頭花....一大堆需要單獨(dú)計(jì)算的項(xiàng)目。
由于套餐價(jià)是固定值且會(huì)明述材質(zhì)、工藝等諸多細(xì)節(jié)，所以成交難、單值高等問(wèn)題都會(huì)被這一舉動(dòng)給解決。
部件化VS安裝難、問(wèn)題多
在德瑯全屋定制已經(jīng)在啟動(dòng)和正在研究的項(xiàng)目里對(duì)安裝難、問(wèn)題多等實(shí)木整裝的幾大問(wèn)題集中點(diǎn)均有解決方案。
比方說(shuō)安裝過(guò)程中的拼接頭位置（陽(yáng)角碰角、陰角碰角）是極易出錯(cuò)和出瑕疵的地方，德瑯就將這些位置固定成部件。再者比方說(shuō)門(mén)板有機(jī)率開(kāi)裂，往常的售后是整塊門(mén)板更換，但是在德瑯可以考慮只更換門(mén)芯材。
木料天然屬性原因會(huì)讓大尺寸的部件有較大機(jī)率變形，在德瑯通過(guò)浪釘、燕尾榫等若干個(gè)細(xì)節(jié)予以解決。還有就是由于產(chǎn)品含水率不同造成的開(kāi)裂原因，德瑯有使用特殊油漆封閉工藝大大降低因此而產(chǎn)生的售后。（延伸閱讀：深度解析 德瑯全屋定制的實(shí)木定制九個(gè)細(xì)節(jié)）
德瑯為什么會(huì)推出“整裝快銷”？
“真正為消費(fèi)者考慮，為經(jīng)銷商考慮。”德瑯全屋定制黃重慶如是講到，讓消費(fèi)者更快決策，經(jīng)銷商更快成交，同時(shí)還能摒棄掉一些行業(yè)陋習(xí)，真正解決一些行業(yè)問(wèn)題，這是“整裝快銷”的基礎(chǔ)指引。
在過(guò)去一年里，德瑯的經(jīng)銷商紛紛跨越回款百萬(wàn)的門(mén)檻，開(kāi)始面臨實(shí)木整裝行業(yè)的各項(xiàng)頑疾，這讓德瑯團(tuán)隊(duì)不得不面對(duì)。“整裝快銷”這也是德瑯全屋定制在原有十余年配套行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，厚積薄發(fā)的結(jié)果。
現(xiàn)在是什么樣的進(jìn)度？
德瑯現(xiàn)階段的“整裝快銷”核心點(diǎn)之一在于IT系統(tǒng)的進(jìn)一步完善，待完善后的IT系統(tǒng)將會(huì)由前端設(shè)計(jì)、效果圖表現(xiàn)、報(bào)價(jià)表等多項(xiàng)構(gòu)成，在保障準(zhǔn)確的情況下以“快”為基準(zhǔn)，讓設(shè)計(jì)效果圖快、報(bào)價(jià)快，同時(shí)讓消費(fèi)者能看懂，易明白。
在后端則靠制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、下單標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)等體系完善，這套標(biāo)準(zhǔn)的完善之后結(jié)合前端而并線，加上前面我們提到的各個(gè)問(wèn)題的解決，最后實(shí)現(xiàn)又好又快的“整裝快銷”模式。
實(shí)木整裝領(lǐng)域從原材料開(kāi)始到輔料，到飾面油漆工藝.....太多知識(shí)點(diǎn)，比如說(shuō)同樣的橡木的木門(mén)產(chǎn)品可能一家賣5千，一家賣4千，但是5千的要虧，而4千的可能會(huì)賺一兩千。
實(shí)木整裝由于產(chǎn)品更加復(fù)雜所以成交難度也會(huì)更高，這關(guān)乎用戶信任和品牌背書(shū)等太多原因。此外，由于裝飾公司和設(shè)計(jì)師的介入，一些吃拿卡要的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮，用戶下成交決策會(huì)更難。
這個(gè)難點(diǎn)之一在于不透明，廠商的誠(chéng)信度受到很多考驗(yàn)。
單值高
實(shí)木整裝是塔尖消費(fèi)層級(jí)的，同樣的柜類產(chǎn)品，實(shí)木整裝工藝可能會(huì)是免漆刨花板類產(chǎn)品的數(shù)倍乃至十余倍，所以造成了實(shí)木整裝訂單單值高。
單值高又意味著高毛利率和高風(fēng)險(xiǎn)，一碗面在路邊小店如果發(fā)現(xiàn)不明物體最多退錢(qián)或者再煮一碗，但是這碗面如果放在五星級(jí)酒店就可能不是退錢(qián)的事情了，畢竟單值高的用戶期望值也會(huì)更高。
安裝難
這可能是實(shí)木整裝交付層面最大的挑戰(zhàn)，優(yōu)秀的安裝人員不亞于頂級(jí)工藝師，要懂結(jié)構(gòu)，要懂解決方案，要懂變通....實(shí)木整裝的安裝痛點(diǎn)還有很多。因?yàn)?ldquo;設(shè)計(jì)大師”太多了，產(chǎn)品部件也多，尺寸也超多...到最后就是1+1+1+1.....
問(wèn)題多
這里的問(wèn)題其實(shí)甚至要從售前開(kāi)始到銷售后的設(shè)計(jì)方案，再到安裝后的問(wèn)題，總之太多太多，包括設(shè)計(jì)難、產(chǎn)品瑕疵、工藝瑕疵等很多方面，最后造成實(shí)木整裝的訂單一次裝成率低得發(fā)指，據(jù)了解，實(shí)木整裝訂單一次裝成率在30%以上的話都是很牛的品牌了。
再來(lái)講講售后問(wèn)題，開(kāi)裂變形是實(shí)木整裝行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨的“頑疾”，各個(gè)品牌都在嘗試解決，但還真沒(méi)有哪家百分百完美解決的，只能降低發(fā)生率，當(dāng)然越到后來(lái)這些問(wèn)題的發(fā)生率會(huì)越低，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是各個(gè)品牌共同的努力結(jié)果。
德瑯的“整裝快銷”有何玄機(jī)?
"整裝快銷"是德瑯全屋定制黃重慶的首創(chuàng)詞匯，至少在他之前業(yè)內(nèi)沒(méi)有任何人提及過(guò)（我們?cè)诎俣壬弦参从兴阉鞯狡渌颂徇^(guò)），據(jù)其介紹，這完全是為了接下來(lái)德瑯的新發(fā)展戰(zhàn)略“定制”的，我們就來(lái)一睹“整裝快銷”的玄機(jī)吧。
“套餐價(jià)”VS“計(jì)價(jià)難”、“成交難”、“單值高”幾大難題
在全屋定制領(lǐng)域眾多的大牌里，紛紛都推出了不同面額的套餐價(jià)，但是實(shí)木整裝行業(yè)尚且沒(méi)有先例，據(jù)黃總介紹，在德瑯已經(jīng)在全力進(jìn)行實(shí)木整裝的套餐價(jià)核定，或許在接下來(lái)的營(yíng)銷規(guī)劃里就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。
套餐價(jià)是打破實(shí)木整裝領(lǐng)域傳統(tǒng)的第一步，不論是裝飾公司合作的訂單又或者是消費(fèi)者直接在終端進(jìn)行的咨詢都能快速給出預(yù)算，沒(méi)有什么線條、柱頭花....一大堆需要單獨(dú)計(jì)算的項(xiàng)目。
由于套餐價(jià)是固定值且會(huì)明述材質(zhì)、工藝等諸多細(xì)節(jié)，所以成交難、單值高等問(wèn)題都會(huì)被這一舉動(dòng)給解決。
部件化VS安裝難、問(wèn)題多
在德瑯全屋定制已經(jīng)在啟動(dòng)和正在研究的項(xiàng)目里對(duì)安裝難、問(wèn)題多等實(shí)木整裝的幾大問(wèn)題集中點(diǎn)均有解決方案。
比方說(shuō)安裝過(guò)程中的拼接頭位置（陽(yáng)角碰角、陰角碰角）是極易出錯(cuò)和出瑕疵的地方，德瑯就將這些位置固定成部件。再者比方說(shuō)門(mén)板有機(jī)率開(kāi)裂，往常的售后是整塊門(mén)板更換，但是在德瑯可以考慮只更換門(mén)芯材。
木料天然屬性原因會(huì)讓大尺寸的部件有較大機(jī)率變形，在德瑯通過(guò)浪釘、燕尾榫等若干個(gè)細(xì)節(jié)予以解決。還有就是由于產(chǎn)品含水率不同造成的開(kāi)裂原因，德瑯有使用特殊油漆封閉工藝大大降低因此而產(chǎn)生的售后。（延伸閱讀：深度解析 德瑯全屋定制的實(shí)木定制九個(gè)細(xì)節(jié)）
德瑯為什么會(huì)推出“整裝快銷”？
“真正為消費(fèi)者考慮，為經(jīng)銷商考慮。”德瑯全屋定制黃重慶如是講到，讓消費(fèi)者更快決策，經(jīng)銷商更快成交，同時(shí)還能摒棄掉一些行業(yè)陋習(xí)，真正解決一些行業(yè)問(wèn)題，這是“整裝快銷”的基礎(chǔ)指引。
在過(guò)去一年里，德瑯的經(jīng)銷商紛紛跨越回款百萬(wàn)的門(mén)檻，開(kāi)始面臨實(shí)木整裝行業(yè)的各項(xiàng)頑疾，這讓德瑯團(tuán)隊(duì)不得不面對(duì)。“整裝快銷”這也是德瑯全屋定制在原有十余年配套行業(yè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，厚積薄發(fā)的結(jié)果。
現(xiàn)在是什么樣的進(jìn)度？
德瑯現(xiàn)階段的“整裝快銷”核心點(diǎn)之一在于IT系統(tǒng)的進(jìn)一步完善，待完善后的IT系統(tǒng)將會(huì)由前端設(shè)計(jì)、效果圖表現(xiàn)、報(bào)價(jià)表等多項(xiàng)構(gòu)成，在保障準(zhǔn)確的情況下以“快”為基準(zhǔn)，讓設(shè)計(jì)效果圖快、報(bào)價(jià)快，同時(shí)讓消費(fèi)者能看懂，易明白。
在后端則靠制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、下單標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)等體系完善，這套標(biāo)準(zhǔn)的完善之后結(jié)合前端而并線，加上前面我們提到的各個(gè)問(wèn)題的解決，最后實(shí)現(xiàn)又好又快的“整裝快銷”模式。
編者記
如果不解決實(shí)木整裝的上述幾個(gè)難點(diǎn)，那么實(shí)木整裝行業(yè)肯定將止步不前，德瑯全屋定制的“整裝快銷”完全是為了這些難點(diǎn)而量身定制的，我們有理由相信此舉未來(lái)或許真的會(huì)改變行業(yè)，變成實(shí)木整裝新趨勢(shì)。
