在完成interzum行程之后,隨后開啟了德系精工體驗之旅的雷諾麗特站,我們來到位于德國慕尼黑的雷諾麗特工廠,由于廠區(qū)不能拍照,我們僅通過拍到的部份給大家分享一二(下文引用內容為許可下拍攝),見微知著的了解德系精工品質吧。
01
嚴謹的防護措施,保護人員、環(huán)境、產品、設備等
我們到達雷諾麗特工廠后第一件事情是更換一雙由廠區(qū)提供的硬底工作鞋,鞋尖和鞋面特別厚實,問詢后得知該工作鞋是包括參觀人員、工作人員只要是行走于廠區(qū)必須穿著的鞋,舒適度還是較高。
該工作鞋是在廠區(qū)內更好保護腳的最佳方式,包括踢傷、砸傷、燙傷等多種可能產生的工傷都能起到更好防護作用。
耐穿的勞工鞋
關于對人員的防護還有大量的提示畫面,包括出現問題后急救的示意圖,從人工呼吸到被腐蝕品傷害的處理等都有,并且有很多還是下文這種較生動的提示,除了提醒外,還設置有應急藥品及器材,如下圖右側部份的就包括被劃傷后的緊急處理裝置。
進入生產廠區(qū)后我們看到多種關于環(huán)境保護的設計,其中包括大量綠植和下圖的鋼板防護,這分別是對大環(huán)境與廠區(qū)小環(huán)境展開,鋼板防護主要是考慮到車間的各種重型機車對墻面的傷害,而綠植則是對空氣質量進行調節(jié)的。
此外,我們還看到每個車間不論大小均會設置電動卷簾門,有的是人工控制,有的是紅外線自動控制,有的是全金屬的,有的是金屬帶透明膜設計的,這些卷簾門的防護作用也非常大,至少可以在防火、防塵、原材料防潮等多個維度進行防護。
對于產品的防護更加用心,我們看到產品的包裝非常嚴實,并且根據運輸的遠近有更細的考量,包括德國境內的如何包裝,境外歐洲區(qū)的包裝、非歐洲區(qū)的包裝都有差異,充分考慮到海運、陸運等不同運輸工具的環(huán)境。
除了上面有圖片佐證的防護之外,整個廠區(qū)的規(guī)劃還包括靜音、防火等若干防護設計,大量設計考慮到人流動線,讓廠區(qū)發(fā)生應急事件時能更快更好處理。
不論是來自于對人的關懷、產品的防護、環(huán)境的防護等,最終的目的是產品品質更恒定,減少產品品質的不穩(wěn)定因素,同時對人員、環(huán)境等防護也體現出德國品牌多年可持續(xù)性經營的底層原因。
02
雷諾麗特品質保障二三事
不論是裝飾膜皮還是裝飾紙,最嚴重的產品質量問題就是不同批次產生色差,或者是品質不穩(wěn)定,雷諾麗特是怎么來解決這個問題的呢?
首先是色差問題,我們在生產車間詳細了解各道生產工序之后,被帶到一個特別的房間,在這個特別的房間里是雷諾麗特的“樣品”庫(非官方稱謂),工作人員介紹該區(qū)域是保障色差的重要設計。
雷諾麗特高管向我們展示了前面每道工序出來的不同產品表現,由原始膜皮一道道工藝后變成成品膜皮,其復雜程度不遜色于幾底幾面的油漆工藝。
這是車間工人用多倍目鏡進行樣張與成品的對比,包括多道工序的細微對比都會在每批次生產中反復進行,確保產品輸出的品質如一,這個崗位的工作人員往往由經驗豐富的擔當,一個崗位做幾十年的情況在德國非常普遍,所以產品的細微差異都能敏銳觀察到。
這是該“樣品庫”(非官方稱謂)的常見工序樣張,據了解除了該“樣品庫”外還有專門的樣板倉庫,恒溫、恒濕的樣品存放區(qū),確保產品花色的一致性。
除開顏色問題外,裝飾膜皮的拉伸強度也非常重要,越好的膜皮檢驗的指標越多,我們在實驗室看到一些“奇怪”的小樣品,據了解這就是對拉伸強度進行評測的一個環(huán)節(jié)表現。
實驗室里膜皮評測
在該實驗室除了對自己家產品進行評測外,還有友商產品的評測,而且除了拉伸強度的項目外,還包括耐磨、耐污等很多項測試。以耐污為例,就有酒、茶、咖啡、顏料、墨水等若干種液體在不同溫度下的測試,滿滿一大桌子的小切片都是做測試用的(此處無圖,大家盡情聯(lián)想)。
03
雷諾麗特生產環(huán)節(jié)有感
在去年歲末我們去參觀了國內知名的某膜皮生產廠商,所以大致了解其工序和生產環(huán)境,再參觀雷諾麗特的工廠過程中就比較大的反差感受了。接下來幾個小點講講巨大反差感,沒有圖片,純文字。
A、環(huán)境氣味
膜皮的生產過程絕對是“化工廠”級的,因為就算是我們日常激光打印機離近了都會聞到氣味,所以我們對國產品牌工廠的味道表示理解。
但是在雷諾麗特工廠氣味幾乎可以忽略不計,猜測除了生產原材料環(huán)保外,設備與環(huán)境均起到巨大作用,比方說前面提到的卷簾門,大量綠植等。
B、環(huán)境噪聲
參觀過工廠的人都有感受,絕大多數的工廠會有轟鳴聲,更不要說擁有巨多重型設備的工廠了,所以我們對國產品牌工廠的巨大聲音表示理解,給個參考吧,講解者兩米之外的觀眾就很難聽到他講什么了。
但是在雷諾麗特工廠噪聲同樣非常小,我們裸耳能聽到五米之外講解者正常音量的介紹,同樣與卷簾門、設備、環(huán)境設施原因,以至于整個場景體驗非常好。
C、設備差異
對于膜皮生產設備完全外行的我們只能憑感覺去判定設備的差異,在國產品牌工廠的設備明顯陳舊和斑駁,就算是新設備也像是在“無序”的進行置放,工廠雖大,但是沒有很好連線的感覺,轉運流程較長。
但是在雷諾麗特工廠我們肯定去的是一個成熟的工廠,所以肯定會有老舊設備,就算是老舊設備都非常整潔,整個連線也似乎更加科學,在一些需要轉運的地方我們看到下圖的設備,無人操作的運輸機器人。
在運輸機器人身上有多個傳感器,對行人的防護到了極致,路過它到一定距離會百分百停下來等你遠離。
提到傳感器,不得不說生產線上的一些危險區(qū)域的傳感器,據了解某些片區(qū)嚴禁進入,或者是嚴禁誤入,一旦進入傳感器會提出警報,并且將設備立刻中止運行,該機制是建立在以人為本基礎上的,因為無計劃的停機會造成大量原材料損失,但這樣的損失相對于工人的意外傷害來講又微不足道了。
D、人員差異
這里無意貶低我國產品牌的人員素質,藍領的生活環(huán)境及生活壓力讓人無法在工作中開心起來,因此我們在國產品牌工廠看到的工人大多數表情木然的在進行工作。
但是在雷諾麗特工廠,同級的管理人員相互問好、擊掌、擁抱看起來很自然,藍領的工作人員看到觀眾在看他時往往也會報以微笑。此外還有個差異就是上年齡或者是工作幾十年的工人比較常見,白發(fā)蒼蒼或者是大禿頭的并不鮮見。
E、管理差異
效率是考驗制造型工廠的很重要的一個指標,因此我們在國產品牌的工廠里看到一個表格,上面有詳細的寫到7:00開始線長、班長、組長等不同崗位的人該做什么,該怎么做直至下班時段又有哪些工作安排??傊贫壬蠅?,照做就好。
雷諾麗特工廠我們沒有發(fā)現類似的墻面制度,發(fā)現了前文提到的關于生產線上出現了緊急事件該怎么處理的較多宣傳。因此僅能猜測德系的管理可能更嚴謹,只是沒有以車間上墻的制度形式體現出來。另外就是工作年限都較長,是不是不需要太細節(jié)的制度去管控?當然這些都只是猜測。
F、辦公環(huán)境
作為生產型工廠對于辦公環(huán)境的重視度不夠高,這在中國工廠非常普遍,所以我們對于國產品牌的工廠辦公環(huán)境也非常理解,包括不協(xié)調的辦公家具、場景設計甚至衛(wèi)生間環(huán)境等都完全理解。
但是在雷諾麗特工廠辦公環(huán)境讓人感到愉悅,我們沒有進行大量拍攝,僅選擇某個工位的環(huán)境吧大大的窗戶,下午茶、甜點以及右側的綠植、小風車等(文末視頻可見全景),不難感受到該工位上的員工工作應該更加愉悅吧?
用餐環(huán)境沒有辦法對比,因為沒有去到過國產品牌工廠的餐廳,雷諾麗特工廠餐廳感覺不錯,雖然是西餐沒有中餐菜品那么豐富,但是能看到廚師們還是非常用心,各種面包、素食、牛扒、多種飲品、冰淇淋等,選擇面非常多,還包括下面五顏六色的煮雞蛋,也許是為了提升員工食欲而創(chuàng)作的,作為觀眾我們表示GET到了廚師們的良苦用心。
04
雷諾麗特的研發(fā)
講完工廠環(huán)境,我們回到德系精工的研發(fā)維度來看看雷諾麗特,其實在參觀工廠車間之前我們優(yōu)先看的是工廠展廳,并由工作人員向我們介紹了他們研發(fā)的新品的思路。
純色系的發(fā)布,與色彩研究公司合作的2019年最前沿色彩。
來自自然&時裝,大自然是最好的色彩搭配師,時裝是人類最重要的生活用品之一,兩者的顏色匹配是最貼近需求的,因此雷諾麗特的色彩創(chuàng)意往往與大自然&時裝相關。
模擬天然木皮、石材、金屬等紋理也是花色研發(fā)的重要方向,針對不同市場喜歡的木材種類進行花色研發(fā),同時也針對不同用途的材質進行紋理研發(fā),這些有針對性的研發(fā)讓雷諾麗特產品的差異化和品質保障。
研發(fā)還有包括與德系裝飾紙廠等進行共同研發(fā)或購買他們的授權花色,讓雷諾麗特的花色從豐富度到匹配度更具競爭力。
從花色開始再結合前文提到的底層材質研究,生產過程中的品質監(jiān)控,雷諾麗特把德系精工品質進行完美詮釋,這讓他們在全世界該品類成為佼佼者,在櫥柜、衣柜領域幾乎所有的世界級大牌都是他們忠實的合作伙伴。
05
interzum上的雷諾麗特展位
interzum展會上雷諾麗特發(fā)布了最新花色和大量的新工藝應用,比如3D膜、超啞膜...等,亦發(fā)布了如在汽車內飾上應用的板材解決方案等。
總結
作為業(yè)界知名的膜皮生產商,也是德系精工品質里非常知名的供應商之一,這次的參觀體驗很贊,從底層了解到應用于家具、木門等家居產品的飾面材質的“誕生”過程,同時也看到國產品牌與德國品牌的差異。
雖然我們不是崇洋媚外者,也看到了國產品牌們的崛起,但以實際產品表現來講,德國雷諾麗特更加有品質保障。最后,我們衷心希望每位消費者能選擇到最適合自己的家居產品,更健康的生活,更愉悅的購物體驗。
掃下方二維碼可體驗更全現場。