1、索菲亞學(xué)院成立
關(guān)鍵詞:六心服務(wù)
3月27日,索菲亞學(xué)院正式成立,旨在用科學(xué)方法提升服務(wù)水平,未來(lái)將運(yùn)用系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程、客觀數(shù)據(jù)的收集分析、高效流程化的管理方式去幫助經(jīng)銷商提高服務(wù)水平,踐行“六心服務(wù)”,讓服務(wù)持續(xù)成為索菲亞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“六心服務(wù)”是索菲亞創(chuàng)造性提出的理念,即致力于為客戶提供“誠(chéng)心、專心、敬心、盡心、細(xì)心、真心”的服務(wù)體驗(yàn),在柜類定制服務(wù)各環(huán)節(jié)均有所體現(xiàn)。
(圖片來(lái)源:索菲亞全屋定制公眾號(hào),侵刪)
2、首家輕奢館亮相
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)創(chuàng)新
4月21日,索菲亞首家輕奢館在深圳福田區(qū)香蜜湖紅星美凱龍盛大開業(yè),著名主持人汪涵親臨現(xiàn)場(chǎng)為新店開業(yè)及上市8周年助陣。作為全國(guó)首家輕奢館,以環(huán)??导儼瀹a(chǎn)品為主,產(chǎn)品風(fēng)格主打現(xiàn)代輕奢風(fēng),國(guó)際范十足,引領(lǐng)家居界流行風(fēng)尚。
期間,汪涵作為一位索菲亞的老客戶并且對(duì)生活品質(zhì)有著高要求的孩子父親為康純板點(diǎn)贊,關(guān)注健康環(huán)保的觀點(diǎn)也引起了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的共鳴。
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3、攜手格力打造智慧家居
關(guān)鍵詞:跨界合作
5月6日,格力電器和索菲亞家居戰(zhàn)略合作簽約儀式在珠海圓滿舉行。作為各自行業(yè)的佼佼者,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將開啟深度合作,攜手打造智能健康家。
縱觀索菲亞與格力,雙方有很多契合點(diǎn),同樣是高新技術(shù)企業(yè),注重創(chuàng)新,注重自主研發(fā),注重環(huán)保,注重產(chǎn)品質(zhì)量。未來(lái),雙方將結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品線研發(fā)、整裝推進(jìn)、智能工業(yè)4.0領(lǐng)域和品牌聯(lián)合營(yíng)銷等方面開啟深度合作,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、定制化的健康生活解決方案,實(shí)現(xiàn)格力、索菲亞、消費(fèi)者三方共贏。
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4、聯(lián)合稀捍行動(dòng)繡出美好
關(guān)鍵詞:踐行社會(huì)責(zé)任
作為上市企業(yè),索菲亞努力踐行社會(huì)責(zé)任,反哺社會(huì)各界。2019年,索菲亞聯(lián)合“稀捍行動(dòng)”開展“繡出美好”公益活動(dòng),以保護(hù)非遺文化羌繡為落腳點(diǎn),詮釋美好生活。其中,母親節(jié)通過(guò)定制母親節(jié)羌繡賀卡認(rèn)領(lǐng)繡娘工時(shí),短短幾天便累計(jì)了3000多個(gè)工時(shí)啟動(dòng)“繡出美好”公益項(xiàng)目,制作羌繡抱枕;深入成都邛崍木梯羌寨,用影像訴說(shuō)羌族繡娘們的真實(shí)生活,并將拍攝到的畫面制作成公益視頻等。
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5、康純板亮相德國(guó)展會(huì)
關(guān)鍵詞:國(guó)際認(rèn)可
5月27日,索菲亞受邀赴德國(guó)參加每?jī)赡昱e辦一屆的漢諾威國(guó)際林業(yè)木工展覽會(huì)(LIGNA)在。作為世界領(lǐng)先的木工和木材加工機(jī)械、設(shè)備及工具展覽會(huì),每屆都會(huì)吸引來(lái)自全球100個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近10萬(wàn)名觀眾到現(xiàn)場(chǎng)參觀,其中不乏相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專家和企業(yè)管理者。索菲亞家居副總裁王兵先生作為定制家居行業(yè)唯一受邀的主講嘉賓參加了盛會(huì)。此次亮相,也說(shuō)明了索菲亞多年持續(xù)不斷的數(shù)字化信息化投入,積累的智能制造實(shí)力逐步得到了國(guó)內(nèi)、國(guó)際的認(rèn)可。
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6、發(fā)布輕奢系列新品
關(guān)鍵詞:新品發(fā)布
7月,索菲亞在廣州白云國(guó)際會(huì)議中心舉行“生態(tài)索造,領(lǐng)跑菲凡” 2019大家居新生態(tài)主題峰會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)。索菲亞形象代言人舒淇女士、國(guó)際著名鋼琴家李云迪先生,全國(guó)各地的媒體朋友、行業(yè)專家、各協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、股東投資者、渠道供應(yīng)商合作伙伴、來(lái)自全國(guó)各地的索菲亞VIP經(jīng)銷商等逾2000人出席,不僅就大家居新生態(tài)探討了行業(yè)決勝未來(lái)的關(guān)鍵,全新輕奢系列更在現(xiàn)場(chǎng)驚艷亮相,傳遞出索菲亞獨(dú)有的優(yōu)雅生活方式。
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7、與公牛共造家居用電之美
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新用電方式
9月3日,索菲亞與公牛集團(tuán)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將開展深度合作,通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、研發(fā),讓用電取電方式不止于墻壁插座和排插,把取電裝置與家居設(shè)計(jì)融于一體,打造更整合的家居解決方案。
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8、開展康純定制節(jié)
關(guān)鍵詞:健康環(huán)保
11月,以“健康家,選康純”為主題的康純定制節(jié)全國(guó)大促圓滿結(jié)束,活動(dòng)覆蓋全國(guó)30個(gè)重點(diǎn)城市,吸引眾多消費(fèi)者參與活動(dòng),深入了解康純板。期間,索菲亞攜手網(wǎng)易家居聯(lián)合發(fā)布了《給消費(fèi)者的一封信》,呼吁大家為小孩打造一個(gè)綠色環(huán)保的家居環(huán)境,讓他們更加健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
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9、雙11再奪冠
關(guān)鍵詞:3連冠軍
11月11日,全網(wǎng)電商狂歡節(jié),索菲亞大家居(索菲亞全屋定制、司米櫥柜、木門)共同發(fā)力,交易總額達(dá)9.1億元,其中索菲亞全屋定制交易總額8.6億元。索菲亞家居天貓旗艦店連續(xù)三年雙11獲得全屋定制類目冠軍。
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10、索菲亞X中國(guó)女排簽約
關(guān)鍵詞:專注專業(yè)
12月19日,索菲亞與中國(guó)國(guó)家女子排球隊(duì)合作簽約儀式在北京隆重舉行,為品牌布局、體育營(yíng)銷等領(lǐng)域持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這是定制家居行業(yè)內(nèi)唯一一家與中國(guó)女排合作的企業(yè),開創(chuàng)了行業(yè)跨界合作的新形式。
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11、創(chuàng)設(shè)兒童友好成長(zhǎng)空間IP
關(guān)鍵詞:關(guān)注兒童成長(zhǎng)
兒童成長(zhǎng)一直是家長(zhǎng)關(guān)注的熱門話題,2019年,索菲亞從心出發(fā),聯(lián)合兒童房安全專家“設(shè)計(jì)師南爸”在廣州、南京、成都等多個(gè)城市舉辦兒童友好成長(zhǎng)空間分享會(huì),傳播科學(xué)設(shè)計(jì)理念,幫助家長(zhǎng)高效設(shè)計(jì)兒童房,獲得了諸多好評(píng),各地多個(gè)媒體紛紛報(bào)道分享會(huì)盛況。
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12、與ZEALER推出定制理想家
關(guān)鍵詞:未來(lái)之家
當(dāng)科技遇見家居,會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?知名科技平臺(tái)ZEALER創(chuàng)始人王自如曾到索菲亞黃岡工業(yè)4.0車間實(shí)地考察,智能家居生活讓他觸動(dòng)。2019年,索菲亞與ZEALER二度合作,探索智能家居。推出全新家裝欄目“定制理想家”,全城尋找理想生活家。讓傳統(tǒng)的家居和先進(jìn)的科技融合,和不同需求的用戶創(chuàng)造各種可能性,打造更多理想的未來(lái)之家。
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13、創(chuàng)新影視品牌植入
關(guān)鍵詞:嵌入式營(yíng)銷
索菲亞在專注產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),也開拓品牌宣傳渠道。2019年,索菲亞與多個(gè)影視劇合作,創(chuàng)新品牌植入方式,不僅攜手家裝改造類綜藝《暖暖的新家》、《向往的星居》,還聯(lián)合熱門影視劇《上海堡壘》《加油,你是最棒的》等,廣泛地提高了品牌知名度。
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14、牽手星藝整裝再出發(fā)
關(guān)鍵詞:全屋整裝
索菲亞作為家居巨頭,一直在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。1月6日,索菲亞與家裝巨頭星藝裝飾正式宣布成為戰(zhàn)略合作伙伴,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),攜手展開產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等維度的全方位對(duì)接與協(xié)作,為用戶提供“拎包即住”的服務(wù),正式宣布進(jìn)軍整裝市場(chǎng),也將為行業(yè)內(nèi)全屋整裝服務(wù)帶來(lái)新突破。
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15、與騰訊智慧零售達(dá)成戰(zhàn)略合作
關(guān)鍵詞:行業(yè)首家
作為定制家居頭部企業(yè),索菲亞以前瞻性眼光布局智慧零售。1月7日,索菲亞與騰訊智慧零售在深圳騰訊濱海大廈舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,這是首家與騰訊簽署戰(zhàn)略協(xié)議的定制家居品牌。未來(lái),索菲亞將依托騰訊科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),融入“智慧”元素,升級(jí)傳統(tǒng)零售模式,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“智慧零售”新時(shí)代,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。
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