日前有行業(yè)媒體提到櫥柜派與衣柜派的描述,主要是關(guān)于業(yè)績一類的表達(dá),從數(shù)據(jù)上來看,櫥柜派全面勝出,那么衣柜派迎來了“大潰敗”了嗎?今天就這個觀點(diǎn)一起聊聊。
01 櫥柜派衣柜派定義
櫥柜派或者是衣柜派的定義來源于其起家業(yè)務(wù),比方說定制衣柜品類起家的會被認(rèn)為是衣柜派,櫥柜起家的會被認(rèn)為是櫥柜派。 櫥柜派代表品牌 上市公司級(含準(zhǔn)上市級):歐派、博洛尼、金牌、志邦、皮阿諾、我樂、大信; 優(yōu)秀大牌級:德貝、威法、藍(lán)谷、西克曼、1新、歐睿宇邦、佳居樂、華帝、澳都、捷西、月兔、美佳等。 衣柜派代表品牌 上市公司級(含準(zhǔn)上市級):索菲亞、好萊客、瑪格、百得勝、頂固、詩尼曼、卡諾亞; 優(yōu)秀大牌級:科凡、KD、勞卡、聯(lián)邦高登、伊戀、亞丹、冠特、易高、艾依格、合生雅居等。 尚品宅配、麗維家等一些品牌無法明確介定于是衣柜派或櫥柜派,在我們的一些分類上會把他們放到櫥柜派里,威法、藍(lán)谷等部分品牌雖然主力售賣的是高定品類,但從產(chǎn)品力表達(dá)上來講也把他們劃分到櫥柜派。 在2016年左右,不論是櫥柜派還是衣柜派都被“統(tǒng)
一”為全屋定制行業(yè),其實(shí)即便是這個全屋定制的詞匯也主要是原衣柜派們推出來的,因?yàn)樗麄兌贾饾u在該年增加了櫥柜品類。
延伸閱讀
02 原因洞察
既然有人認(rèn)為櫥柜派“完勝”衣柜派,我們較個真,以這個為假定答案,追溯一下原因。 成長歷史 中國的櫥柜、衣柜其實(shí)是現(xiàn)代化大規(guī)模非標(biāo)定制行業(yè),起源與歐洲定制行業(yè)有關(guān)聯(lián),頭部的歐派、索菲亞等多個品牌都公開提及過這個起點(diǎn)。整體來講櫥柜行業(yè)更優(yōu)先于衣柜行業(yè)的成長。 
平均來看,1-10個的櫥柜派品牌歷史為20.3年,衣柜派品牌歷史為18.3年,剛好兩年的差距,但需要注意的是衣柜派這些品牌已經(jīng)是最早的一批了,其后的有很多新入選手甚至在2010年之后,而櫥柜派還有相當(dāng)多是1990年代末期的,成立20以上的廠牌比比皆是。 產(chǎn)業(yè)成熟度 櫥柜行業(yè)源自于歐洲,有非常成熟的產(chǎn)業(yè)規(guī)律,也就是說哪怕是2000年初期開始做櫥柜行業(yè)你就有參考對象,該怎么做產(chǎn)品研發(fā)、銷售、傳播都有成熟的品牌可以借鑒參考,不論是國內(nèi)的還是國外的都有適合自己對標(biāo)的學(xué)習(xí)對象。
再來看看衣柜行業(yè),早期很多起源于移動門,是家居裝修的一個元素級產(chǎn)品而已,與收納、家具等沒有關(guān)聯(lián),直至數(shù)年后2004年前后才開始從移門“升級”到移門衣柜,到2010年開門類衣柜才開始流行,2018年后各家品牌才把開門、移門并列,或部分品牌開門成為主流,但仍有相當(dāng)多的移門產(chǎn)品在市場上流行。 對比著來看,櫥柜產(chǎn)業(yè)成熟,站在巨人身上,衣柜產(chǎn)業(yè)從零開始誕生,想抄作業(yè)都沒有對手。把一個富二代與白手起家的創(chuàng)一代對比,兩者存在差異也很正常。 剛需與備胎 櫥柜產(chǎn)品是精裝房的剛需,因?yàn)樾枰紤]到水電氣等匹配,所以櫥柜產(chǎn)品在精裝的標(biāo)配里成了較大的比重,上市公司們?nèi)绻サ舸笞诠こ?,或者說櫥柜業(yè)績里把大宗成交剝離了再來看看呢? 同期衣柜類產(chǎn)品是絕對的備胎,一般精裝不會標(biāo)配衣柜產(chǎn)品不說,就連清水房業(yè)主裝修里很多都仍保持著讓裝飾公司現(xiàn)場打衣柜的習(xí)慣。精裝房如果說勉強(qiáng)算衣柜企業(yè)做的產(chǎn)品最多只有浴室柜、玄關(guān)柜等邊角小柜子,定單與櫥柜對比起來小了很多,還在面臨專業(yè)的浴室柜扮食。 所以櫥柜派產(chǎn)品是剛需,而衣柜派產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)場景中很多時候仍是備胎,這也產(chǎn)生了業(yè)績差異。 戰(zhàn)略重視 目前衣柜派的廠商、店面其實(shí)危機(jī)感遠(yuǎn)沒有櫥柜派那么強(qiáng)烈,所以結(jié)果就是衣柜派們的櫥柜品類推進(jìn)力度還沒有到戰(zhàn)略級重視,很佛系的對待櫥柜產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和銷售,但是在櫥柜行業(yè)視角,衣柜品類產(chǎn)品是必須品,不乏有多個廠商屢戰(zhàn)屢敗,還屢敗屢戰(zhàn)! 從原有業(yè)務(wù)體系里構(gòu)建戰(zhàn)略級的全屋定制事業(yè)部到僅把櫥柜產(chǎn)品研發(fā)作為一個小組或者是兼任研發(fā),櫥柜派對衣柜品類的態(tài)度,衣柜派對櫥柜品類的態(tài)度這讓之后的結(jié)果產(chǎn)生差異。
03 客觀洞察
衣柜派真的不如櫥柜派嗎?我們并不這樣看,除了自己參與了衣柜派的成長之外,還從客觀見實(shí)到衣柜派們的努力。遠(yuǎn)沒到“不如”這樣的說法。 研發(fā)能力 有人會不服研發(fā)能力衣柜派還能比櫥柜派更歷害?真實(shí)情況是怎么樣的呢?前面說到過的衣柜派大多是從0到1的過程,而櫥柜是從歐洲“學(xué)習(xí)”研發(fā)。 在應(yīng)用層面,衣柜派面臨的空間比櫥柜派面臨的更多,衣柜只是一個概稱,實(shí)際上定制時會包括衣柜、衣帽間、陽臺、玄關(guān)、客廳、餐廳、衛(wèi)浴等等多個空間,雖然不面臨水、氣這樣的情況,但復(fù)雜程度和需要對整體把握的能力也并不是櫥柜產(chǎn)品起家的廠牌可以理解的。 換句話來講吧,櫥柜派產(chǎn)品傾向于標(biāo)準(zhǔn)柜的定制,而衣柜派們則在踐行非標(biāo)定制的真正定制解決方案。 數(shù)據(jù)處理能力 接上面的產(chǎn)品研發(fā)而來的信息,在2006年有幸與瑪格高層一起對當(dāng)時市場上的信息化系統(tǒng)解決方案進(jìn)行了深度調(diào)研,這些調(diào)研經(jīng)驗(yàn)在10余年之后仍然具有指導(dǎo)意義。

圖片來源于造易官網(wǎng) 以2006年至今的信息化系統(tǒng)成長節(jié)點(diǎn)來看,軟件開發(fā)商對于櫥柜產(chǎn)品的前后端解決輕車熟路,但是衣柜派因?yàn)閿?shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的處理能力等多個關(guān)鍵點(diǎn)都面臨挑戰(zhàn),至今仍有很多企業(yè)實(shí)際上沒有實(shí)現(xiàn)“打通”,更不要說多工廠聯(lián)合運(yùn)營了。 基于長期受到大數(shù)據(jù)的調(diào)教,所以數(shù)據(jù)處理能力,衣柜派普遍強(qiáng)于櫥柜派。 業(yè)績障眼法 即便是上市公司們的櫥柜派衣柜類產(chǎn)品我們也常??吹椒浅2粚I(yè)的表現(xiàn),但由于業(yè)績障眼法,大家只在大盤上看到櫥柜派廠商衣柜產(chǎn)品比重在提升,就認(rèn)為櫥柜派勝于衣柜派,真實(shí)情況是現(xiàn)在櫥柜派廠商在衣柜上有成績的大多數(shù)是起步極早,跌跌撞撞程度并不亞于衣柜派們啟動的櫥柜品類。


2011年的歐派衣柜產(chǎn)品
比如已知的歐派衣柜產(chǎn)品起源于2008年左右,皮阿諾等品牌也在2010年左右開始衣柜產(chǎn)品的全國銷售,金牌的桔家衣柜在去廣州建博會亮相之前線上試水了兩三年了,志邦的法蘭菲衣柜還有多少人聽說過?所以并不是說櫥柜派的衣柜業(yè)績就真的“完勝”了。 櫥柜品類、衣柜品類擁有五五開的僅有歐派和我樂,歐派是衣柜品類起點(diǎn)很久了,我樂在研發(fā)上的投入以及直營業(yè)績的表現(xiàn)是達(dá)到五五開的原因點(diǎn),他們的業(yè)績有種幸存者偏差視角,讓人誤會櫥柜派的衣柜業(yè)績“完勝”。 全屋定制能力 前面提到了研發(fā)的差異化,到真正的全屋定制時代,我們會發(fā)現(xiàn)衣柜派的設(shè)計師極難培養(yǎng),總希望通過標(biāo)準(zhǔn)化來降低難度,提升設(shè)計師們的“設(shè)計能力”,隨著時間的推移,設(shè)計師還是一如既往的難培養(yǎng),但培訓(xùn)成材后的設(shè)計師會成為香餑餑。 衣柜派的設(shè)計師成了真正的全屋定制設(shè)計師,他們?nèi)W(xué)習(xí)櫥柜設(shè)計的難度遠(yuǎn)低于櫥柜派的設(shè)計師們?nèi)ネ瓿梢鹿癞a(chǎn)品設(shè)計,當(dāng)然櫥柜派的設(shè)計師肯定不服,但如果有人看過不同櫥柜品牌的設(shè)計師在衣柜類產(chǎn)品的作品之后,會認(rèn)同我們的這個觀點(diǎn)。 在全行業(yè)提出“一站式購齊”的時代,全屋定制的設(shè)計能力是實(shí)現(xiàn)“一站式購齊”的基建,畢竟并不是所有用戶物業(yè)里都像展廳空間那樣規(guī)整。 總結(jié) 不論是櫥柜派還是衣柜派,產(chǎn)品視角最終走向必須是全屋定制,而消費(fèi)者視角則是像瑪格全屋定制提出的那樣“有顏有品,一站搞定”才是行業(yè)未來的發(fā)展方向。衣柜派廠商應(yīng)該正視櫥柜派廠商的進(jìn)擊力,櫥柜派也不要藐視衣柜派廠商的潛能力。 如果衣柜派們繼續(xù)以“玩忽職守”的態(tài)度對待櫥柜品類,那么被“完勝”只是時間問題,如果櫥柜派不借當(dāng)下的“順風(fēng)”去正視衣柜派的長處,風(fēng)口過去仍然將會回到原點(diǎn)。




