我們在近幾年發(fā)現(xiàn)一家比較活躍的設備供應商,他們憑借過硬的產(chǎn)品獲得大量全屋定制品牌的親睞,這里面有上市品牌,也有準上市品牌,今天要講的就是這家設備供應商 - 豪田機械的故事。
豪田機械創(chuàng)始人 張曉
被迫轉型,創(chuàng)立豪田
豪田機械創(chuàng)始人張曉,機電一體化專業(yè)畢業(yè)后即開始接觸家具制造及木工機械行業(yè),2003年-2010年一直從事進口木工機械設備維修及管理工作;由于長期勞動強度過大,導致烙下韌帶反復性拉傷的職業(yè)性疾病,醫(yī)生建議他換份工作,否則長期下去身體會扛不住。
2009年初,張曉投資拉上歐派做設備管理的老鄉(xiāng)從歐派辭職組建“藍邁”木工機械配件銷售部,嘗試性經(jīng)營進口木工機械零配件及配套服務。
一年后,經(jīng)營態(tài)勢如規(guī)劃中良好,并在2010年又吸納一名合伙人,一伙三人開始全身心投入新的事業(yè)中。作為個體工商戶,“藍邁”顯然不適合掛上合作公司頭銜,改名勢在必行。
2010年,三位合伙人選擇也注冊上了“豪田”,是從德國豪邁和老東家金田名字中各取一字組合而成,也算是機緣巧合,算是對過去歷史的一種紀念吧。
2014年底,也是公司從進口木工機械配套服務轉為自主生產(chǎn)研發(fā)轉型期,豪田由三位合伙股東,轉變由研發(fā)及骨干管理人員持有豪田一定比例的股權激勵經(jīng)營模式。
貴人相助,從配套服務轉向生產(chǎn)研發(fā)
豪田從2010年開始從事進口木工機械,主要是以德國豪邁設備為主為客戶提供工廠調整、設備搬遷、零配件和設備維修等服務,后來又增加了封邊機上的耗材品類。
豪田發(fā)展前期,索菲亞給予了很大支持,一年業(yè)績中索菲亞占了90%以上。
2012年底,索菲亞的更多德國豪邁高端木工機械,通過使用后發(fā)現(xiàn)一些單元需要改進或者增加功能。豪田抓住機會,開始長時間給索菲亞的設備進行功能升級改進,幫助提升封邊品質等更高技術含量的工作。
在這個過程中豪田團隊開始積累了更多經(jīng)驗,設備升級改進的方案得到不斷完善,對企業(yè)生產(chǎn)的效率和品質提升提供巨大的幫助。
當豪田進口設備升級業(yè)務拓展到瑪格定制家具,唐華君總經(jīng)理看到豪田團隊給索菲亞的設備改進服務案例后也進行了嘗試合作,取得了很好的效果,立馬提出讓豪田團隊幫忙改裝自己工廠的十幾臺國產(chǎn)普通封邊機。
豪田當時由于各種條件限制,短時間內無法做到時,瑪格給予了豪田團隊非常大的支持;提供一臺國產(chǎn)普通封邊機送到豪田工廠供豪田研發(fā)團隊研究與進口設備存在的差異、并提前預付升級項目所需的全部資金。
那臺普通的國產(chǎn)封邊機在豪田的工廠放了將近一年時間,豪田團隊不斷在研究它與德國進口高端設備之間的差距、并結合之前從事進口設備升級取得的經(jīng)驗在這臺設備上進行改進實驗。
由于瑪格特殊的封邊工藝需要,在2014年底,豪田第一代窄板封邊機誕生了,豪田窄板封邊機的誕生恰好填充了國內定制封邊行業(yè)的空白。
如果說瑪格推動了豪田窄板封邊機的成功面世,那么德維爾就是豪田高速履帶封邊機誕生的接生婆。2014年底,德維爾殷總看到豪田為瑪格成功研發(fā)了窄板封邊機,效果還挺好,也給豪田投來了合作開發(fā)做更高端封邊設備的橄欖枝;經(jīng)過雙方討論方案,敲定合作研發(fā)滿足德維爾要求的高速履帶封邊機后即付款,半年后交貨。
繼德維爾之后,勞卡、沃格、貴朝、客來福、飛美、意風、商川木作、博洛尼、理想櫥柜、林康木業(yè)、壹家壹品、索菲亞等等企業(yè)也先后訂購用上了豪田的高速履帶封邊機。
客來福是豪田的其中一個客戶,也是長期合作伙伴,客來福三個工廠有兩個工廠里的封邊機全部采用豪田定制封邊機,貴朝和德維爾的工廠也絕大部分都是豪田定制封邊機,都被豪田人稱之為“豪田樣板廠”。
供應商與客戶雙重支持,豪田度過資金難關
豪田第一代窄板封邊機推出市場之后,接到許多訂單,但受限于產(chǎn)能問題,豪田只能月產(chǎn)2-3臺設備,公司期貨訂單居多,這種情況持續(xù)了接近大半年時間,資金開始捉襟見肘,此時豪田前期的誠信合作口碑得到了回報。
大部分長期合作的供應商的月結賬期,寬限至季度結甚至一年結一次款,同時用戶也接受了豪田的訂單式期貨模式,先付款后交貨,“這種業(yè)務模式可以得到推進,應該是豪田過去3、4年經(jīng)營積累下來的良好商業(yè)信譽,才能讓我們度過難關。
得到雙重支持的豪田開始加大產(chǎn)能。2014年只給瑪格做了4臺設備,2015年做了18臺,而到了2016年達到90多臺,豪田2017年目標是150-160臺;三年來,單封邊機的產(chǎn)能以每年翻三到六番的速度增長。
自2014年第一代窄板封邊機出來之后,豪田產(chǎn)品在使用中不斷總結經(jīng)驗,加速升級換代,2015年底研發(fā)推出第二代,2016年年中推出第三代,年底又推出更加穩(wěn)定的第四代,現(xiàn)在市場銷售的是豪田機械第四代機。
預計2017年封邊機產(chǎn)能在2016年基礎上翻翻,加上原來的配件中心進口木工機械升級改造、零配件耗材等服務項目,2017年必將是豪田的豐收年。
產(chǎn)品召回改進,做的不僅是一單生意
豪田在行業(yè)中積累下良好的口碑基于在做封邊機前,豪田為企業(yè)做零配件、設備改進服務,積累下了良好的信譽和人脈。但是更離不開后來的2015年底,發(fā)起的豪田“滅黑門行動”,豪田第一代封邊機是黑色的,因為新產(chǎn)品剛剛投入生產(chǎn)使用,存在這樣那樣的不足和設計缺陷。
豪田決定把設備陸續(xù)召回,全部拆掉改進,重新做好后再送回去;在這個免費升級的過程中為了不影響用戶生產(chǎn)使用,免費提供一臺備用設備供用戶生產(chǎn)使用,做到不影響合作伙伴正常的生產(chǎn)計劃!“滅黑門行動”體現(xiàn)了豪田對于極致產(chǎn)品的追求和對客戶的負責任。
或許有人對召回產(chǎn)品表示不解,哪有這樣做生意的,這不是自討苦吃?但豪田人清楚明白,每賣出一臺封邊機不僅僅是一單生意。從小的角度來看,只是多做一個訂單;從大角度來看,這是一份事業(yè),一份可以提高中國高端封邊設備市場地位的事業(yè),還夾帶著一份使命感。
全體豪田人都要抱著這樣的使命感:第一要把產(chǎn)品做好,第二要把服務做好,通過努力逐步拉近代表中國高端木工機械制造的豪田定制封邊機與德國制造的差距!
未來發(fā)展成熟或改寫行業(yè)標準
豪田人感謝索菲亞集團、瑪格、德維爾等等長期合作伙伴,索菲亞讓豪田研發(fā)團隊得到了歷練,具備了研發(fā)高端封邊所需要基本功經(jīng)驗的積累;而瑪格讓這種經(jīng)驗技術得到了變現(xiàn),豪田窄板封邊機從此面世;接著德維爾讓豪田研發(fā)團隊具備了開發(fā)高速履帶封邊機及封邊線的能力。
豪田團隊管理層幾乎都是技術出身,對行業(yè)相關技術都非常了解,這是其他同行難以比擬的。但相對來說在營銷推廣上比較低調,宣傳上都比較謹慎保守。在經(jīng)過近一年時間的培養(yǎng),豪田現(xiàn)在的銷售團隊已具備獨立的方案制作以及與客戶洽談的能力。
如今銷售人員在與客戶洽談的每一份產(chǎn)品方案前,都需經(jīng)過總經(jīng)理的過目,如果后期服務中發(fā)現(xiàn)方案有誤,二話不說,必須召回改進,務必讓客戶滿意。
這是一份責任,帶著一種使命感去工作的做法。定期回訪、終身服務,這是豪田人的服務承諾!經(jīng)營企業(yè)除了做喜歡做的事情和賺錢之外,還應該思考能為這個行業(yè)做點什么,為這個社會做出點什么。
豪田從研發(fā)出第一代窄板封邊機,填補了行業(yè)空白之后,就一直想為中國制造正名,這是一份責任,更是一次挑戰(zhàn),而豪田人樂于去承擔這個重任。未來發(fā)展成熟時,豪田希望能夠改寫封邊機行業(yè)標準,讓世人明白,中國制造不單單是便宜,質量也同樣過硬。
編后記
豪田并非我們的合作伙伴,本文也是免費刊發(fā)的,很大一部份原因在于對豪田團隊的創(chuàng)業(yè)精神表示尊敬,同時也對他們?yōu)槿荻ㄖ菩袠I(yè)的發(fā)展做出的努力表示感謝,希望未來所有的中國制造都是國產(chǎn),我們不再用德國、意大利等設備供應商來給自己加分。
被迫轉型,創(chuàng)立豪田
豪田機械創(chuàng)始人張曉,機電一體化專業(yè)畢業(yè)后即開始接觸家具制造及木工機械行業(yè),2003年-2010年一直從事進口木工機械設備維修及管理工作;由于長期勞動強度過大,導致烙下韌帶反復性拉傷的職業(yè)性疾病,醫(yī)生建議他換份工作,否則長期下去身體會扛不住。
2009年初,張曉投資拉上歐派做設備管理的老鄉(xiāng)從歐派辭職組建“藍邁”木工機械配件銷售部,嘗試性經(jīng)營進口木工機械零配件及配套服務。
一年后,經(jīng)營態(tài)勢如規(guī)劃中良好,并在2010年又吸納一名合伙人,一伙三人開始全身心投入新的事業(yè)中。作為個體工商戶,“藍邁”顯然不適合掛上合作公司頭銜,改名勢在必行。
2010年,三位合伙人選擇也注冊上了“豪田”,是從德國豪邁和老東家金田名字中各取一字組合而成,也算是機緣巧合,算是對過去歷史的一種紀念吧。
2014年底,也是公司從進口木工機械配套服務轉為自主生產(chǎn)研發(fā)轉型期,豪田由三位合伙股東,轉變由研發(fā)及骨干管理人員持有豪田一定比例的股權激勵經(jīng)營模式。
貴人相助,從配套服務轉向生產(chǎn)研發(fā)
豪田從2010年開始從事進口木工機械,主要是以德國豪邁設備為主為客戶提供工廠調整、設備搬遷、零配件和設備維修等服務,后來又增加了封邊機上的耗材品類。
豪田發(fā)展前期,索菲亞給予了很大支持,一年業(yè)績中索菲亞占了90%以上。
2012年底,索菲亞的更多德國豪邁高端木工機械,通過使用后發(fā)現(xiàn)一些單元需要改進或者增加功能。豪田抓住機會,開始長時間給索菲亞的設備進行功能升級改進,幫助提升封邊品質等更高技術含量的工作。
在這個過程中豪田團隊開始積累了更多經(jīng)驗,設備升級改進的方案得到不斷完善,對企業(yè)生產(chǎn)的效率和品質提升提供巨大的幫助。
當豪田進口設備升級業(yè)務拓展到瑪格定制家具,唐華君總經(jīng)理看到豪田團隊給索菲亞的設備改進服務案例后也進行了嘗試合作,取得了很好的效果,立馬提出讓豪田團隊幫忙改裝自己工廠的十幾臺國產(chǎn)普通封邊機。
豪田當時由于各種條件限制,短時間內無法做到時,瑪格給予了豪田團隊非常大的支持;提供一臺國產(chǎn)普通封邊機送到豪田工廠供豪田研發(fā)團隊研究與進口設備存在的差異、并提前預付升級項目所需的全部資金。
那臺普通的國產(chǎn)封邊機在豪田的工廠放了將近一年時間,豪田團隊不斷在研究它與德國進口高端設備之間的差距、并結合之前從事進口設備升級取得的經(jīng)驗在這臺設備上進行改進實驗
由于瑪格特殊的封邊工藝需要,在2014年底,豪田第一代窄板封邊機誕生了,豪田窄板封邊機的誕生恰好填充了國內定制封邊行業(yè)的空白。
如果說瑪格推動了豪田窄板封邊機的成功面世,那么德維爾就是豪田高速履帶封邊機誕生的接生婆。2014年底,德維爾殷總看到豪田為瑪格成功研發(fā)了窄板封邊機,效果還挺好,也給豪田投來了合作開發(fā)做更高端封邊設備的橄欖枝;經(jīng)過雙方討論方案,敲定合作研發(fā)滿足德維爾要求的高速履帶封邊機后即付款,半年后交貨。
繼德維爾之后,勞卡、沃格、貴朝、客來福、飛美、意風、商川木作、博洛尼、理想櫥柜、林康木業(yè)、壹家壹品、索菲亞等等企業(yè)也先后訂購用上了豪田的高速履帶封邊機。
客來福是豪田的其中一個客戶,也是長期合作伙伴,客來福三個工廠有兩個工廠里的封邊機全部采用豪田定制封邊機,貴朝和德維爾的工廠也絕大部分都是豪田定制封邊機,都被豪田人稱之為“豪田樣板廠”。
供應商與客戶雙重支持,豪田度過資金難關
豪田第一代窄板封邊機推出市場之后,接到許多訂單,但受限于產(chǎn)能問題,豪田只能月產(chǎn)2-3臺設備,公司期貨訂單居多,這種情況持續(xù)了接近大半年時間,資金開始捉襟見肘,此時豪田前期的誠信合作口碑得到了回報
大部分長期合作的供應商的月結賬期,寬限至季度結甚至一年結一次款,同時用戶也接受了豪田的訂單式期貨模式,先付款后交貨,“這種業(yè)務模式可以得到推進,應該是豪田過去3、4年經(jīng)營積累下來的良好商業(yè)信譽,才能讓我們度過難關。
得到雙重支持的豪田開始加大產(chǎn)能。2014年只給瑪格做了4臺設備,2015年做了18臺,而到了2016年達到90多臺,豪田2017年目標是150-160臺;三年來,單封邊機的產(chǎn)能以每年翻三到六番的速度增長。
自2014年第一代窄板封邊機出來之后,豪田產(chǎn)品在使用中不斷總結經(jīng)驗,加速升級換代,2015年底研發(fā)推出第二代,2016年年中推出第三代,年底又推出更加穩(wěn)定的第四代,現(xiàn)在市場銷售的是豪田機械第四代機。
預計2017年封邊機產(chǎn)能在2016年基礎上翻翻,加上原來的配件中心進口木工機械升級改造、零配件耗材等服務項目,2017年必將是豪田的豐收年。
產(chǎn)品召回改進,做的不僅是一單生意
豪田在行業(yè)中積累下良好的口碑基于在做封邊機前,豪田為企業(yè)做零配件、設備改進服務,積累下了良好的信譽和人脈。但是更離不開后來的2015年底,發(fā)起的豪田“滅黑門行動”,豪田第一代封邊機是黑色的,因為新產(chǎn)品剛剛投入生產(chǎn)使用,存在這樣那樣的不足和設計缺陷。
豪田決定把設備陸續(xù)召回,全部拆掉改進,重新做好后再送回去;在這個免費升級的過程中為了不影響用戶生產(chǎn)使用,免費提供一臺備用設備供用戶生產(chǎn)使用,做到不影響合作伙伴正常的生產(chǎn)計劃!“滅黑門行動”體現(xiàn)了豪田對于極致產(chǎn)品的追求對客戶的負責任。
或許有人對召回產(chǎn)品表示不解,哪有這樣做生意的,這不是自討苦吃?但豪田人清楚明白,每賣出一臺封邊機不僅僅是一單生意。從小的角度來看,只是多做一個訂單;從大角度來看,這是一份事業(yè),一份可以提高中國高端封邊設備市場地位的事業(yè),還夾帶著一份使命感。
全體豪田人都要抱著這樣的使命感:第一要把產(chǎn)品做好,第二要把服務做好,通過努力逐步拉近代表中國高端木工機械制造的豪田定制封邊機與德國制造的差距!
未來發(fā)展成熟或改寫行業(yè)標準
豪田人感謝索菲亞集團、瑪格、德維爾等等長期合作伙伴,索菲亞讓豪田研發(fā)團隊得到了歷練,具備了研發(fā)高端封邊所需要基本功經(jīng)驗的積累;而瑪格讓這種經(jīng)驗技術得到了變現(xiàn),豪田窄板封邊機從此面世;接著德維爾讓豪田研發(fā)團隊具備了開發(fā)高速履帶封邊機及封邊線的能力。
豪田團隊管理層幾乎都是技術出身,對行業(yè)相關技術都非常了解,這是其他同行難以比擬的。但相對來說在營銷推廣上比較低調,宣傳上都比較謹慎保守。在經(jīng)過近一年時間的培養(yǎng),豪田現(xiàn)在的銷售團隊已具備獨立的方案制作以及與客戶洽談的能力。
如今銷售人員在與客戶洽談的每一份產(chǎn)品方案前,都需經(jīng)過總經(jīng)理的過目,如果后期服務中發(fā)現(xiàn)方案有誤,二話不說,必須召回改進,務必讓客戶滿意。
這是一份責任,帶著一種使命感去工作的做法。定期回訪、終身服務,這是豪田人的服務承諾!經(jīng)營企業(yè)除了做喜歡做的事情和賺錢之外,還應該思考能為這個行業(yè)做點什么,為這個社會做出點什么。
豪田從研發(fā)出第一代窄板封邊機,填補了行業(yè)空白之后,就一直想為中國制造正名,這是一份責任,更是一次挑戰(zhàn),而豪田人樂于去承擔這個重任。未來發(fā)展成熟時,豪田希望能夠改寫封邊機行業(yè)標準,讓世人明白,中國制造不單單是便宜,質量也同樣過硬。
編后記
豪田并非我們的合作伙伴,本文也是免費刊發(fā)的,很大一部份原因在于對豪田團隊的創(chuàng)業(yè)精神表示尊敬,同時也對他們?yōu)槿荻ㄖ菩袠I(yè)的發(fā)展做出的努力表示感謝,希望未來所有的中國制造都是國產(chǎn),我們不再用德國、意大利等設備供應商來給自己加分。