(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,好萊客始終秉承大師服務(wù)精神,從前期溝通、上門量尺寸,到后期安裝、質(zhì)保等一系列的服務(wù)點(diǎn),均保證做到重視顧客服務(wù)和體驗(yàn),以顧客需求為導(dǎo)向不斷升級(jí)完善服務(wù)體系。顧客買的,不僅僅是產(chǎn)品,更是服務(wù)。好萊客每一件產(chǎn)品、每一個(gè)細(xì)節(jié),都經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn);每一塊板材,都經(jīng)歷了匠心的打磨。
“大師服務(wù)加”品質(zhì)服務(wù),備受顧客好評(píng)
在好萊客“大師服務(wù)”團(tuán)隊(duì)中,除了有專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)、清潔、維修、客服人員提供服務(wù)外,更有好萊客各地經(jīng)銷商、高管親自帶隊(duì),上門為消費(fèi)者提供售后服務(wù),力求把服務(wù)做到更為精細(xì)化、專業(yè)化、多樣化。
今年啟動(dòng)以來,在全國(guó)多座城市,好萊客“大師服務(wù)加”行動(dòng)無論從產(chǎn)品清潔、維護(hù)和檢修等都以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得眾多用戶點(diǎn)贊。
邯鄲——
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
贈(zèng)送服務(wù)大禮包
像在邯鄲的夏姐,她了解到好萊客已經(jīng)板材全新升級(jí),原態(tài)板零醛添加,即裝即住,她第一套房子到第二套精裝房都毫不猶豫的繼續(xù)選擇好萊客。在服務(wù)過程中,好萊客工作人員和夏姐溝通的特別細(xì)致,回來后馬上根據(jù)顧客需求來精準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案。方案設(shè)計(jì)令夏姐滿意及認(rèn)可,就按照原方案中的全套定了下來。
到貨在安裝的過程中,好萊客安裝技師的細(xì)心和專業(yè)深深打動(dòng)了夏姐,讓夏姐成為本小區(qū)第一個(gè)安裝好的住戶,顧客特別滿意,口碑也因此而來。
六安——
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
晉州——
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
遵義——
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
產(chǎn)品維護(hù)
鞍山——
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
產(chǎn)品檢測(cè)
長(zhǎng)春——
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
此外,在本次“大師服務(wù)月”的活動(dòng)中,全國(guó)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的好萊客“十佳服務(wù)大師”,收攬了眾多老顧客的實(shí)名點(diǎn)贊,快來看看他們是誰(shuí)吧~
(圖片來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)
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感謝各位服務(wù)大師與好萊客一路同行!
17年來,好萊客在服務(wù)上不斷付諸行動(dòng)以實(shí)踐“大師服務(wù)”理念,服務(wù)從來都不是一次性的努力,而是一個(gè)不斷完善和優(yōu)化的過程。未來,好萊客將攜手全國(guó)服務(wù)大師,持續(xù)為消費(fèi)者提供大師級(jí)的品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)!
(文章來源:好萊客公眾號(hào),侵刪)