在全屋定制行業(yè)誕生至今，出現(xiàn)過許多具有傳奇色彩的品牌，百得勝無疑就是其中之一，2001年創(chuàng)立，至2012年仍“籍籍無名”，但從2012年開始一飛沖天，5年之后達(dá)到10倍以上的業(yè)績增長，品牌影響力亦不知道提升了多少倍，今天我們聊一聊百得勝成長背后的人、貨、場“重鑄術(shù)”。
01
人
所有品牌從創(chuàng)建到成長、壯大都是人來完成的，“人”可以是個(gè)人，可以是團(tuán)隊(duì)，我們和很多行業(yè)伙伴一樣，認(rèn)識百得勝其實(shí)是從“人”開始的，然后再慢慢的去了解百得勝的其它方面。
領(lǐng)導(dǎo)人 張健
百得勝今天的成績離不開創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，但更離不開張健。與其說百得勝成就了張健，不如說張健成就了百得勝，或者謙虛點(diǎn)來講是互相成就，所以介紹百得勝就離不開講張健的故事。
“將進(jìn)酒，杯莫停。人生得意須盡歡，莫教金樽空對月。”不同場合聽張健吟誦這首豪氣干云的《將進(jìn)酒》好幾次，非常具有感染力，不自然的被他帶了節(jié)奏。作為古漢語的愛好者，張健的吟誦除了合時(shí)宜的“秀”之外，更像是他舒展自我抱負(fù)，與自己對話。
“C”位出道的百得勝張健
在進(jìn)入百得勝之前，張健參與了德爾地板成長的多個(gè)重要進(jìn)程，包括上市。其后還有一兩段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但這些都讓他未遂心愿，直到經(jīng)過多個(gè)行業(yè)、廠商分析了解后選擇了百得勝，讓他看到了曙光。
進(jìn)入百得勝之后張健一邊快速與原創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)行磨合，一邊認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識，我們的結(jié)識也是由此而來，在2012-2014年間超過5、6次的行業(yè)活動里都能看到張健的身影，謙卑的向其它友商老板、高管請教。
常常滿面笑容的他完全讓人感受不到居然是一個(gè)才進(jìn)入行業(yè)的“新手”，也想不到他在學(xué)習(xí)提升的同時(shí)正在經(jīng)歷融入百得勝的巨大挑戰(zhàn)。
百得勝原品牌營銷總部所在寫字樓
百得勝現(xiàn)品牌營銷總部
“經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般”是當(dāng)時(shí)百得勝的挑戰(zhàn)之一，以至于張健從來不邀請同行朋友去參觀百得勝公司，當(dāng)時(shí)在廣州的百得勝營銷總部辦公室被分割在一個(gè)寫字樓的不同樓層，作為總裁的他，辦公室亦“蝸居”其間一個(gè)角落，方圓不過20平方米，相對于現(xiàn)在那些跨界進(jìn)入定制行業(yè)的廠商來講，絕對高管或者是BOSS，有多少會這么“隱忍”于這樣的場景？這也許是百得勝后來能突圍的原因點(diǎn)之一吧？
經(jīng)銷商 某某與某某
世界很大又很小，種種原因之下，認(rèn)識了許多百得勝的經(jīng)銷商、前經(jīng)銷商，其中包括經(jīng)濟(jì)學(xué)女博士的某某以及年紀(jì)三十許卻走遍世界各地見聞廣博的某某（未取得當(dāng)事人同意，故以某某代替）和其它地區(qū)經(jīng)銷商數(shù)位。
認(rèn)識的百得勝經(jīng)銷商更多的是品牌的“忠實(shí)粉絲”，至少通過朋友圈的內(nèi)容傳達(dá)能感受到他們非常忠誠于這個(gè)品牌，熱愛全屋定制這項(xiàng)事業(yè)，從日常的消費(fèi)者互動，到廠方的各種品牌廣宣品轉(zhuǎn)發(fā)，再到個(gè)人的經(jīng)營感悟等非常豐富。
僅以這些經(jīng)銷商為樣本，我們發(fā)現(xiàn)百得勝的經(jīng)銷商年齡都普遍不大，年輕有活力，并且樂于接受新生事物，有沖勁，有獨(dú)立思考的能力，他們非常適合百得勝，百得勝亦非常適合他們。
員工
“百得勝人無處不在。”這是2012年后給我們最強(qiáng)烈的感覺，如果再貼一個(gè)標(biāo)簽的話會是“有朝氣”。認(rèn)識百得勝的培訓(xùn)部講師到市場人員、渠道人員以及總裁助理等數(shù)人，當(dāng)與他們接觸后大多數(shù)會給我們雷同的感受。
不論是線上的社交群又或者是全國各地的專賣店活動場景，能看到大量百得勝人的身影。甚至一些友商們在各地進(jìn)行市場陌拜招商時(shí)，都能屢屢看到百得勝人的身影。
為什么會有無處不在的感覺呢？因?yàn)樵?012年時(shí)，百得勝如果要進(jìn)行突圍，面對業(yè)績動轍數(shù)億乃至上十億的友商，加上空白網(wǎng)點(diǎn)還非常非常多，如果不勤奮一點(diǎn)，如果人不再多一點(diǎn)，那么將會錯(cuò)失高速增長機(jī)會。
百得勝某展會現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)合影
后來還了解到“百得勝人多”還與其幫扶支持政策有關(guān)，經(jīng)銷商選擇與廠家合作之后往往需要對企業(yè)、行業(yè)更深認(rèn)識才能做好經(jīng)營，所以百得勝派出了大量的人手去扶持這樣的經(jīng)銷商，建立培訓(xùn)體系，建立幫扶機(jī)制，助力經(jīng)銷商取得更好成績。
02
貨
前面說到百得勝的分水嶺在2012年，那么2012年前百得勝都推的是些什么產(chǎn)品呢？大眾化產(chǎn)品，基本上就是市面上什么賣得好，百得勝就有可能去研發(fā)這些產(chǎn)品，這種被動研發(fā)方式放到現(xiàn)在都仍然有很多廠商在做，但百得勝從2012到現(xiàn)在在“貨”上都做了哪些努力？
環(huán)保、板材
把環(huán)保和板材分開的原因是我們認(rèn)為的百得勝原材料方面應(yīng)該從兩個(gè)角度去看，一個(gè)角度是環(huán)保的理念，在已知的對外所有官方報(bào)道里百得勝對于環(huán)保近乎偏執(zhí)的在推廣環(huán)保，并且把這個(gè)理念不斷貫徹。
第二個(gè)角度是板材方面，歷數(shù)這些年百得勝推過的板材包括澳洲實(shí)木、美洲實(shí)木、青春實(shí)木、無醛添加板等若干類不同稱謂的板材，這些板材核心賣點(diǎn)之一就是環(huán)保。
百得勝美洲實(shí)木板的原材料、基材、成品
在這里科普一個(gè)消費(fèi)者習(xí)慣性問的“XX品牌的板材環(huán)保嗎？”問題。
不論是百得勝還是其它影響力靠前的品牌其實(shí)都是環(huán)保的，因?yàn)閲噎h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)有富余量，能讓絕大多數(shù)甚至所有正規(guī)廠商的產(chǎn)品都符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，其次是使用不環(huán)保的板材對于廠商來講付出的代價(jià)大于“節(jié)約”的費(fèi)用，所以完全沒有必要去使用不環(huán)保的材質(zhì)。
在百得勝當(dāng)然也是如此，我們了解到百得勝使用的無醛添加板為例，其核心工藝是板材膠粘劑選用，百得勝的板材膠粘劑選擇的是不含甲醛添加的品類，所以板材生產(chǎn)出來后可以稱為無醛添加板。
3、5、7系
大約在兩三年前，我們把百得勝的產(chǎn)品理解為3、5、7系，該種理解得到當(dāng)時(shí)的品類負(fù)責(zé)人認(rèn)可，這種“代稱”方式放到現(xiàn)在仍然適用，這里簡單復(fù)訴一下。（傳送門了解一下）
幾個(gè)系列當(dāng)時(shí)是以門板為基點(diǎn)進(jìn)行劃分，3系，主要是指采用三聚氰胺浸漬紙飾面的免漆產(chǎn)品，其風(fēng)格屬于現(xiàn)代板式，面向大眾剛需。5系，以膜壓工藝飾面的產(chǎn)品系列，其風(fēng)格包括現(xiàn)代板式、簡約歐式、新中式、歐式、美式等不同方向，面向升級型定制需求。
百得勝的部分展廳產(chǎn)品實(shí)拍
7系產(chǎn)品主要指采用了實(shí)木、原木工藝的產(chǎn)品，風(fēng)格與5系相同，但是由于制作難度、成本等均高于5系，所以屬于高端系列產(chǎn)品。
在百得勝體系里，由于韓居麗格的研發(fā)、生產(chǎn)實(shí)力足夠靠譜，所以其5系、7系的產(chǎn)品可以做到多個(gè)款式外觀相同，但存在價(jià)格差異，以滿足消費(fèi)者的定制需求，一時(shí)成了百得勝獨(dú)有的產(chǎn)品售賣方式。
印象系列
如果要問百得勝哪款產(chǎn)品讓行業(yè)人士記憶最深刻，那肯定是“印象”系列無疑，印象系列是百得勝當(dāng)家的新中式風(fēng)格的代表作，包括嶺南印象、巴蜀印象、徽州印象等多個(gè)系列，這些系列以當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人文作為創(chuàng)意來源，汲取了建筑、文化等元素，至今仍非常暢銷，成為百得勝劃時(shí)代的產(chǎn)品代品。
百得勝巴蜀印象臥房定制空間
印象系列產(chǎn)品的推出最具傳奇色彩的是以展會單館全空間案例展陳，在定制行業(yè)極少有參展企業(yè)把幾百平方拿來打造一個(gè)系列的全空間案例展陳的，大多數(shù)廠商都不愿意浪費(fèi)展示機(jī)會，把主流銷售的多個(gè)系列產(chǎn)品完全推出來，百得勝的這種展陳方式“顛覆”了觀眾認(rèn)知，讓觀眾更多的理解產(chǎn)品系列亮點(diǎn)，同時(shí)也記住了新品。
上文從原材料、產(chǎn)品研發(fā)理念、產(chǎn)品系列幾個(gè)維度的理解，讓我們能以管窺豹的看到百得勝在“貨”的部分“重鑄”，除了上述的印象系列外，其實(shí)還有去年推出的十二時(shí)辰等新產(chǎn)品也頗具代表性，這些讓百得勝在產(chǎn)品維度有機(jī)會突圍。
03
場
在這個(gè)部分，我們嘗試通過賽場（賽道）、場景、場合三個(gè)方面來理解百得勝的“場重鑄”。
賽場
這個(gè)很好理解，其實(shí)就是百得勝的定位，2012年前的百得勝僅定位到大眾剛需，但2012年后，逐漸把大眾剛需當(dāng)作其賽場之一，向中上的定制需求賽道進(jìn)行了探索，包括前面提到的推出357系理念、印象系列、十二時(shí)辰等均是基于此。這樣的定位調(diào)整，讓百得勝的視野更加開闊，避免了與走性價(jià)比路線的廠商硬拼，同時(shí)又可以提升經(jīng)銷商、廠商的營收。
小家居 匠心造發(fā)布會
還有一個(gè)賽場是近年來定制行業(yè)都在拼的，“大家居”模式。百得勝根據(jù)其自身的資源優(yōu)勢，推出了“小家居”戰(zhàn)略，輕資產(chǎn)模式讓品牌有機(jī)會彎道超車。雖然說時(shí)至今日，不論是“大家居”還是“小家居”都難說取得了多大的成績，但百得勝的這種進(jìn)入賽場的玩法就與很多友商產(chǎn)生了差異化，畢竟更多的友商還在臨淵羨魚，百得勝卻已退而結(jié)網(wǎng)了。
百得勝廳房定制產(chǎn)品案例
“回歸柜類”這是今年初的戰(zhàn)略，這并不是賽場的切換，而是戰(zhàn)略重塑，就像推大家居的品牌一樣，他們其實(shí)主要零售產(chǎn)品也是柜類產(chǎn)品，只是百得勝從戰(zhàn)略上更強(qiáng)化了這個(gè)方向罷了。這一戰(zhàn)略我們早在2019年下半年即得知，看到在2020年初才得以其官方推廣。
不論是357系、大小家居還是柜類賽場，百得勝都憑借手上的資源游刃有余，挪騰之間讓自己快速壯大。
場景
在場景方面我們認(rèn)為比較有代表性的是兩個(gè)場景，一個(gè)是展會場景，這是面向行業(yè)受眾的，另一個(gè)是專賣店場景，這是面向用戶的，他們都有哪些動作？
展會場景，前面提到了，百得勝的展會場景常常以整套產(chǎn)品進(jìn)行展示，從玄關(guān)、客廳、書房、臥房、廚房等空間，這種展示讓行業(yè)受眾對其產(chǎn)品的認(rèn)知更深入，更容易沉浸其間。
專賣店場景，這是定制行業(yè)中部、尾部廠商仍然認(rèn)知嚴(yán)重不足的地方，這一點(diǎn)在我們走訪各地區(qū)的賣場就能看到，專賣店除了門頭文字是正確的外，有很多連LOGO的字體都不一樣，更不要說展廳場景了。但是在百得勝，我們走訪的店面來看，大多數(shù)做到了良好的店面形象展示。
所以說在展會場景、專賣店場景兩個(gè)方面，百得勝又一次勝出，這次的勝出同樣是建立在“重鑄”之上，將原有的模式打破，全新推出。
場合
在百度百科上把場合釋義為“特定的時(shí)間和空間。”在百得勝的“場合重鑄”方面，我們認(rèn)為是創(chuàng)造場合和抓住機(jī)會融入場合，換而言之可以理解為BGC發(fā)聲。
百得勝品牌形象升級發(fā)布會
“以環(huán)保致未來”主題的品牌戰(zhàn)略發(fā)布會
在創(chuàng)造場合方面，百得勝非常擅于利用展會、新品發(fā)布、品牌升級等重要時(shí)間、地點(diǎn)創(chuàng)造與媒體、行業(yè)上下游同仁見面的場合，也擅于媒體關(guān)系，不論是付費(fèi)合作的媒體或者是出于人脈資源來的媒體，他們都積極參與，比較具有代表性的是從總裁到總經(jīng)理再到板塊的負(fù)責(zé)人都擅于各種場合的品牌信息傳達(dá)。
不能小看創(chuàng)造場合和融入場合的能力以及動作，這是百得勝在行業(yè)里產(chǎn)生良好口碑的重要入口，在自己創(chuàng)造的場合讓參與者幫百得勝背書，在別個(gè)的場合進(jìn)行融入，更是利用對方營造的場合資源傳播自己。
總結(jié)
在歷經(jīng)“人、貨、場重鑄”的百得勝，我們看到了全新的品牌，看到了一個(gè)生機(jī)勃勃的品牌，相信不止我們看到了，經(jīng)銷商、消費(fèi)者也看到了，所以這才成就了百得勝在2012年后的快速崛起。
2020年廣州建博會將于7月8日-11日開啟，百得勝將會以什么樣的表現(xiàn)參展呢？會不會繼續(xù)創(chuàng)造奇跡？值得我們拭目以待。
